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Alerta urgente: están robando cuentas de WhatsApp y las consecuencias pueden ser devastadoras

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Una joven con su teléfono.
Janire Manzanas
  • Janire Manzanas
  • Graduada en Marketing y experta en Marketing Digital. Redactora en OK Diario. Experta en curiosidades, mascotas, consumo y Lotería de Navidad.

Las estafas en WhatsApp se están volviendo cada vez más sofisticadas, aprovechando la popularidad de la aplicación para engañar a los usuarios. En ocasiones, los estafadores se presentan como reclutadores de empleo en plataformas como Instagram o Facebook, ofreciendo trabajos falsos con atractivas promesas de ganancias. A través de mensajes desde números extranjeros o números prepago en España, buscan obtener información personal y bancaria. Los engaños suelen comenzar con tareas simples, como dar «likes» o seguir perfiles, y luego trasladan la conversación a Telegram para solicitar códigos de verificación y realizar transferencias de dinero.

Además de estos fraudes laborales, existen otras estafas que son comunes en WhatsApp. El smishing, por ejemplo, involucra mensajes de texto con códigos de autenticación que el estafador intenta que uses para acceder a cuentas online. Las suplantaciones de identidad, en las que un estafador se hace pasar por un familiar para solicitar dinero, y las ofertas falsas de paquetes, encuestas o loterías son también habituales. Para protegerse de este tipo de fraudes, es esencial no compartir información personal, confirmar la autenticidad de las solicitudes de dinero, y ser cauteloso con los enlaces y códigos de verificación.

Alerta por el robo de cuentas de WhatsApp

Despertar y descubrir que alguien más está usando tu cuenta de WhatsApp es una realidad para muchas personas que han sufrido la clonación de su número de teléfono. Los ciberdelincuentes utilizan diversas tácticas para engañar tanto a los usuarios como a los proveedores de servicios telefónicos, obteniendo la información necesaria para replicar tu número en otro dispositivo.

La clonación de números de teléfono permite a los delincuentes recibir las llamadas y mensajes de la víctimas, incluyendo los códigos de verificación de la aplicación. Utilizan métodos como el intercambio de SIM (SIM swapping) y la ingeniería social para lograrlo. La ingeniería social implica engañar a las personas para obtener información personal, mientras que el SIM swapping engaña a las compañías de telefonía para transferir tu número a una tarjeta SIM en posesión del atacante.

A veces, los fallos en los sistemas de los proveedores de servicios móviles también pueden ser explotados por los hackers. Es fundamental activar la verificación en dos pasos en WhatsApp, que añade una capa de seguridad al requerir un PIN de seis dígitos para configurar tu cuenta en un nuevo dispositivo.

Mantente alerta ante cualquier actividad sospechosa en tu cuenta y, si sospechas que alguien ha clonado tu número, informa de inmediato a tu proveedor de servicios móviles para bloquear la SIM comprometida y transferir tu número a una tarjeta segura. Cambia tus contraseñas y revisa las configuraciones de seguridad de todas tus cuentas vinculadas a tu número.

Las estafas más frecuentes en la aplicación

Las estafas en WhatsApp son cada vez más comunes, con engaños que van desde ofertas laborales falsas hasta fraudes relacionados con el acceso a cuentas y datos personales.

Videollamada

Las autoridades advierte sobre una nueva estafa en WhatsApp. Los delincuentes te llaman por videollamada y te piden que actives la función de «compartir cámara», haciéndose pasar por técnicos y alegando problemas con tu cámara. Esta función tiene una brecha de seguridad que permite a los estafadores acceder a toda la información en tu dispositivo.

Una vez activada, pueden enviarte un código de seguridad por SMS para acceder completamente a tu cuenta. Así, al finalizar la videollamada, el estafador ha robado toda la información de tu teléfono. La Policía Nacional enfatiza que WhatsApp nunca contacta de esta manera con los usuarios y recomienda no proporcionar datos personales ni financieros.

‘Likes’

Por otro lado, los estafadores han empezado a usar WhatsApp para contactar a personas al azar, haciéndose pasar por reclutadores de empleo de redes sociales como Instagram, YouTube o TikTok. En un principio, ofrecen trabajos falsos con la promesa de ganancias diarias que varían entre 50 y 600 euros. Sin embargo, su verdadero objetivo es obtener información personal y bancaria de las víctimas.

Estos mensajes fraudulentos generalmente provienen de números internacionales, especialmente de países como Libia o Bangladés, aunque también se han encontrado casos con números de prepago registrados en España. El modus operandi comienza con una solicitud sencilla, como dar «likes» a una publicación o seguir un perfil, con la promesa de una recompensa generosa a cambio de una captura de pantalla que demuestre la tarea realizada.

La conversación se traslada luego a Telegram, donde el estafador introduce un supuesto «código de trabajo» que se debe enviar a un «contable» en la misma plataforma para recibir las ganancias prometidas. El contable promete grandes beneficios y un puesto oficial después de completar tareas adicionales, como ver vídeos o generar datos para vendedores.

Finalmente, le invitan a la víctima a un grupo de Telegram y le piden que envíe dinero a través de Bizum para recibir comisiones. Una vez realizada la transferencia, los estafadores desaparecen, dejando a la víctima sin dinero y con la sensación de haber sido engañada.

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