Víctor Küppers (56 años), experto en psicología, sobre el valor de una persona: «Tus conocimientos y tus habilidades suman, pero la actitud multiplica»

La manera en la que Víctor Küppers llega a explicar el valor de una persona termina siendo una fórmula matemática, a la vez que un mensaje sencillo, y que repite desde hace años en charlas de empresas y conferencias de liderazgo. El psicólogo español, de 56 años, resume su teoría en una frase: «Tus conocimientos y tus habilidades suman, pero la actitud multiplica».

Pero lo que realmente distingue su fórmula, según el propio Küppers, es la actitud, y no los conocimientos ni la experiencia acumulada. En este caso se ve a través de una ecuación y de ejemplos cotidianos, lo que convierte una idea abstracta en algo práctico, lo que explica por qué su planteamiento sigue citándose tanto en entornos laborales.

La fórmula que mide el valor de una persona, según Víctor Küppers

Küppers expresa esta idea mediante una ecuación sencilla: V = (C + H) × A. El valor de una persona (V) combina sus conocimientos (C) y sus habilidades (H), pero el resultado final depende del multiplicador que aporta la actitud (A).

Los conocimientos recogen la formación académica y los conceptos que cada persona aprende a lo largo de su vida. Las habilidades reúnen la experiencia práctica y las destrezas que desarrolla en su trabajo diario. Ambos factores se suman entre sí y forman la base sobre la que se construye cualquier trayectoria profesional.

La actitud ocupa un lugar distinto en la ecuación. Küppers la sitúa como multiplicador, no como un tercer sumando, y explica que esa diferencia cambia por completo el resultado final. Una persona con muchos conocimientos y habilidades, pero con una actitud nula, obtiene un valor total de cero, según la propia fórmula.

Por qué la actitud multiplica el valor de una persona

Küppers diferencia entre profesionales «buenos» y profesionales «crack» a partir de este mismo criterio. Los títulos académicos y los años de experiencia no marcan esa diferencia, la actitud sí. Las empresas contratan a sus empleados por el currículum, pero los despiden o los ascienden por su comportamiento diario, según explica el psicólogo en sus conferencias.

El propio Küppers señala qué ocurre cuando una persona atraviesa un periodo de desmotivación. Sus conocimientos y sus habilidades permanecen intactos, no desaparecen de un día para otro. Lo que sí se pierde es la actitud, y esa pérdida reduce de forma directa el rendimiento real, aunque la capacidad técnica siga siendo la misma.

Plan de acción para mejorar tu actitud diaria

Hay un método dividido en tres bloques diarios para entrenar la actitud como si fuera un músculo más. Por la mañana, recomienda dedicar cinco minutos a nombrar tres motivos concretos de agradecimiento y a elegir una palabra que guíe el comportamiento del día, como paciencia o foco.

Durante la tarde, el psicólogo aconseja evitar la queja ante circunstancias que no se pueden cambiar y dirigir esa energía hacia la búsqueda de soluciones. También recomienda cuidar el tono al hablar, saludar con energía y reconocer en voz alta una buena acción de un compañero o un familiar.

Por la noche, lo mejor es cerrar el día con un balance breve, anotar dos cosas positivas que hayan ocurrido, calificar la propia actitud del uno al diez y apagar las pantallas media hora antes de dormir para favorecer un descanso que ayude a reparar el estado de ánimo.

Küppers insiste en que la actitud no depende del talento ni de la genética, sino de una decisión que cada persona repite día a día. Esa repetición, según su fórmula, determina el valor final de cualquier trayectoria profesional o personal.