Llega a Madrid ‘El Apartamento’: la nueva tienda de Amancio Ortega que lo cambia todo

Inditex, el grupo fundado por Amancio Ortega y ahora liderado por su hija Marta Ortega, sigue innovando con una estrategia que busca adaptarse a las expectativas de los consumidores modernos. En esta ocasión, la empresa ha apostado por Madrid como escenario para un nuevo concepto de tienda, denominado ‘El Apartamento’, que se abrirá en una de las plantas del Zara de la calle Serrano. Este espacio exclusivo ofrecerá una selección premium de artículos de Zara y Zara Home, y contará también con una cafetería para que los clientes puedan disfrutar de un descanso en un entorno sofisticado y moderno.

La idea de ‘El Apartamento’ se estrenó primero en A Coruña a finales de 2023 y luego en París, ciudades que han servido como escenarios de prueba para el grupo. La intención es trasladar este concepto exclusivo a otras grandes urbes, y Madrid se convierte en el próximo paso en esta expansión estratégica. Según Óscar García Maceiras, consejero delegado de Inditex, esta inauguración prevista para el primer trimestre de 2025 es una apuesta por la modernización y la creación de entornos donde la moda y el diseño se encuentren con la comodidad y el estilo de vida, ofreciendo a los clientes una experiencia única. De este modo, la apertura de ‘El Apartamento’ en la capital española responde a la creciente demanda de experiencias de compra que vayan más allá de lo convencional. Este nuevo espacio de Inditex se caracteriza por su propuesta de diseño funcional y multifacético, donde no sólo se encuentran prendas de alta gama y artículos de decoración, sino también una zona de cafetería. Esta integración de moda y gastronomía refleja una tendencia cada vez más popular en el retail: la de ofrecer a los consumidores un espacio más dedicado en el que vivir experiencias que le aproximen más a la firma.

 ‘El Apartamento’: la nueva tienda de Amancio Ortega

La elección de la calle Serrano, en pleno corazón del barrio de Salamanca, no es casual. Este barrio es conocido por ser una de las zonas comerciales más prestigiosas de Madrid, con tiendas de lujo y alta moda. ‘El Apartamento’ pretende llevar la esencia de Zara y Zara Home a un nivel superior, brindando una selección exclusiva de productos pensada para un público que valora tanto la calidad como el ambiente en el que se realiza la compra. Esta apuesta refuerza la relación de Inditex con su mercado español, donde, a pesar de ser un gigante global, sigue manteniendo sus raíces.

En palabras de Maceiras, la clave de este nuevo formato es crear espacios «atractivos y diferentes», donde los clientes se sientan inspirados. Al combinar moda con decoración y un lugar acogedor donde tomar algo, ‘El Apartamento’ fomenta una experiencia de compra que invita a pasar más tiempo en la tienda. Para Inditex, este enfoque no sólo representa una forma de destacar en el mercado, sino que también abre la puerta a nuevas formas de interactuar con sus consumidores.

Un concepto probado en A Coruña y París

Antes de aterrizar en Madrid, ‘El Apartamento’ esta nueva tienda de Amancio Ortega,  ha sido bien recibido en A Coruña, la ciudad donde nació Zara hace casi 50 años, y en París, una de las capitales mundiales de la moda. Esta prueba previa ha permitido a la marca ajustar su propuesta de valor y su enfoque en función de las preferencias del público local. Cada una de estas tiendas ha sido adaptada para capturar la esencia de cada ciudad, y en el caso de Madrid, el objetivo es ofrecer un espacio que se convierta en un referente de elegancia y comodidad.

En A Coruña, el éxito del concepto fue evidente desde su apertura, pues el diseño y la oferta de productos lograron captar la atención de clientes en busca de artículos que combinan calidad con diseño. En París, la inclusión de una cafetería fue particularmente bien recibida, y el equipo de Inditex ha tomado nota de este detalle para replicarlo en Madrid. Esta estrategia de adaptar ‘El Apartamento’ a cada mercado no solo muestra la flexibilidad de la compañía, sino también su compromiso con entender y satisfacer las expectativas de sus clientes.

Innovación y expansión de Inditex en España

El lanzamiento de ‘El Apartamento’, la nueva tienda de Amancio Ortega, se enmarca dentro de una serie de iniciativas estratégicas que Inditex está implementando en España para renovar su red de tiendas y fortalecer su posición en el mercado nacional. Más allá de Madrid, la compañía tiene planes de reorganizar y optimizar sus tiendas en otras ciudades clave como Valencia, Zaragoza y Sevilla. Esto incluye la apertura de un nuevo Zara Man en la calle Hermosilla, que será el primer espacio exclusivo para hombres en España.

Para Inditex, la innovación continua es fundamental. Este año, el grupo celebra el 50º aniversario de la apertura de la primera tienda Zara en A Coruña, y ha demostrado una vez más que su visión sigue siendo la de liderar el mercado adaptándose a los cambios. En este sentido, el establecimiento de ‘El Apartamento’ en Madrid representa no solo una expansión, sino una reafirmación del compromiso de Inditex con una experiencia de compra que va más allá de lo tradicional.