Llega a España la temible estafa de las llamadas y la puedes evitar así

Las llamadas de spam pueden convertirse en una verdadera molestia para los consumidores. Las operadoras, a menudo, buscan promocionar sus servicios y productos, y suelen volver a contactar incluso después de haber indicado nuestra falta de interés. Pero una nueva versión de estas llamadas puede desconcertarnos aún más, ya que al contestar, no obtenemos respuesta, y a los pocos segundos, cuelgan sin pronunciar una sola palabra.

La estafa de la robollamada

Este tipo de práctica, conocida como robollamadas, no se trata de un error ni de una estafa perpetrada por ciberdelincuentes si no más bien, son las teleoperadoras comerciales las que están detrás de este enfoque. Estas llamadas automatizadas son generadas por bots que marcan números de forma aleatoria, y aquellos que responden se convierten en blancos potenciales para la venta de publicidad, siendo luego transferidos a operadores reales.

La estrategia detrás de estas llamadas robotizadas es captar información sobre la disponibilidad horaria del usuario, lo que les permite planificar mejor sus intentos de comunicación. Por tanto, si experimentas demoras o silencio al atender estas llamadas, es muy probable que estés recibiendo con una llamada de spam.

Por fortuna, existen formas de protegerte de estas llamadas no deseadas. La Lista Robinson, por ejemplo, es un registro de exclusión publicitaria gestionado por la Asociación Española de Economía Digital, que permite limitar la recepción de publicidad no deseada. Inscribirte en su página web es sencillo y gratuito, aunque el proceso puede tardar varios meses en hacerse efectivo.

Además, hay aplicaciones gratuitas que pueden ayudarte a detectar y bloquear tanto llamadas robotizadas como spam en los mensajes de texto. Estas herramientas identificarán si el número que te está contactando tiene un propósito comercial y te permitirán bloquearlo para evitar futuras molestias.

Evolución de las llamadas de Spam

Las llamadas de spam han evolucionado constantemente para sortear los sistemas de detección y continuar abordando a los usuarios. Estas prácticas invasivas y a menudo molestas, buscan obtener la atención de las personas de manera intrusiva. A pesar de los esfuerzos por evitar estas interacciones no deseadas, las estrategias de estas empresas han sido ágiles al adaptarse a los mecanismos de bloqueo, lo que dificulta cada vez más su identificación.

La implementación de bots para realizar las llamadas iniciales ha demostrado ser una táctica eficaz. Estos bots determinan la disponibilidad del usuario y transfieren las llamadas a operadores humanos en función de su respuesta. La falta de respuesta al descolgar el teléfono es un indicativo de este sistema, y generalmente, si hay un retraso antes de que alguien tome la llamada, suele ser un marcador de posibles llamadas de spam.

La inscripción en listas de exclusión como la Lista Robinson es una opción eficaz, pero sus resultados pueden demorar. En tanto, las aplicaciones que identifican y bloquean estas llamadas se han vuelto herramientas clave. Estas aplicaciones pueden verificar y registrar los números utilizados por las teleoperadoras comerciales, permitiendo al usuario bloquearlos y minimizar su impacto en sus actividades diarias.

El desafío radica en que las llamadas de spam siguen modificando sus tácticas para eludir los mecanismos de bloqueo y así poder adaptarse a las regulaciones. Esta constante evolución ha dificultado su erradicación por completo, manteniéndolas como un problema persistente para muchos usuarios. Así, las herramientas de bloqueo y la identificación de estas llamadas continúan siendo áreas de desarrollo activo para contrarrestar estas prácticas intrusivas.

Las autoridades reguladoras y las empresas telefónicas trabajan constantemente en medidas para enfrentar estas robollamadas, buscando mejorar la efectividad de los filtros y garantizar la protección de la privacidad de los usuarios. La implementación de nuevas tecnologías y políticas más estrictas en la identificación y bloqueo de estos números spam se convierte en una prioridad para ofrecer una experiencia más segura y tranquila en las comunicaciones telefónicas.