Starbucks se dispara en Bolsa tras nombrar un nuevo CEO para sacar a la empresa de la crisis

Starbucks acaba de nombrar un nuevo CEO con el objetivo de dar una vuelta a la compañía y salir de la crisis en la que está inmersa por la caída de ventas que arrastran sus cafeterías desde hace varios meses.

Uno de los principales motivos que lastran las cuentas de Starbucks ha sido la mala marcha de su apuesta por el mercado chino, ya que en este país han aparecido varios competidores con precios muy competitivos.

Como resultado, Starbucks ha experimentado varias caídas en Bolsa y ha tenido que moderar los precios ante esta nueva situación competitiva. Otra de las estrategias para mejorar sus cifras ha sido ampliar su menú, con nuevas bebidas y aumentar su oferta de comidas. También ha estado trabajando en reducir los tiempos de espera al preparar algunas bebidas y en mejorar la disponibilidad de varios productos. Asimismo, otra de las acciones ha sido habilitar la posibilidad de recibir café a domicilio.

Un nuevo CEO para Starbucks

Sin embargo, Starbucks ahora ha decidido hacer un cambio más complejo en su estrategia y ha nombrado a un nuevo CEO. De esta forma, Brian Niccol se convertirá en presidente y director ejecutivo de la cadena de cafeterías desde el 9 de septiembre y sustituirá a Laxman Narasimhan, quien deja su puesto «con efecto inmediato» tras poco más de un año.

Brian Niccol hasta ahora era el CEO de la cadena de comida rápida mexicana Chipotle. Starbucks ha señalado que Niccol ha «transformado Chipotle» y ha conseguido que los ingresos de la cadena de comida rápida «casi se hayan duplicado».

Tras hacerse pública esta decisión, las acciones de Starbucks subían un 24,5% en la bolsa de Wall Street, mientras que las de Chipotle registraban su mayor caída, con un descenso de casi un 8%. Una ganancia récord de Starbucks en un día que le ha dado a la compañía 21.400 millones de dólares en valor y borró sus pérdidas del año, ya que hasta la fecha la compañía no había pasado un día en verde desde febrero.

Brian Niccol empezó a trabajar en Chipotle como director ejecutivo en marzo de 2018, para convertirse en presidente de la junta en marzo de 2020. Sin embargo, antes de trabajar en Chipotle, también lo hizo para otras cadenas de comida rápida, ya que previamente fue director ejecutivo de Taco Bell y tuvo puestos de liderazgo en compañías como Pizza Hut y Kfc.

Las ventas cayeron un 22% durante el mandato del anterior CEO, Laxman Narasimhan, que asumió el cargo en marzo de 2023, desafiando las ganancias previas del 36% durante el mismo período de 2022.

El fondo de inversión Elliott Management, que ha insistido en cambios a Starbucks desde que compró una participación de 2.000 millones de dólares el mes pasado, ha aplaudido el nuevo nombramiento como un movimiento que se considera propicio para la trayectoria de crecimiento de la compañía.

El arrastre de malos resultados

En el primer trimestre de 2024, Starbucks decepcionaba al mercado con unas cuentas que reflejaban una caída en la facturación de sus cafeterías. Así, las ventas mundiales en tiendas comparables disminuyeron un 4% y hubo un 6% menos de transacciones.

De igual forma, en el primer trimestre de 2024, las ventas en tiendas comparables en Norteamérica y Estados Unidos disminuyeron un 3%, mientras que las internacionales cayeron un 6%. En China, el descenso fue del 11%.

Mientras que en último trimestre, las ventas de Starbucks han caído un 2% en EE.UU y un 14% en China (su segundo mercado más grande). 

De igual forma, el gigante del café reportó un ingreso neto atribuible a la compañía en el tercer trimestre fiscal de 1.050 millones de dólares, o 93 centavos por acción, menos que los 1.140 millones de dólares, o 99 centavos por acción, del año anterior.

La rentabilidad de Starbucks también se ha visto dañada por un mayor gasto en salarios y un incremento de gastos en promociones. Asimismo, durante su mandato, Laxman Narasimhan, ya había reducido sus previsiones varias veces.