Los habitantes de Madrid pasarán más tiempo en los centros de salud por una buena razón

Los habitantes de Madrid pasarán más tiempo en los centros de salud por una buena razón ya que la Comunidad de Madrid ha puesto en marcha un nuevo modelo de atención a los pacientes que mejora la calidad asistencial y aumenta los tiempos de consulta. De este modo, se mejora esa atención al paciente con pautas como un tiempo mínima de asistencia y un número de pacientes asignados a cada médico.

El nuevo modelo de atención en los centro de salud de Madrid

La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha un nuevo modelo de atención a los pacientes en los centros de salud que mejora su asistencia. Un modelo que ya se ha implantado en 160 centros de salud de la región, más del 60% del total, y en el que se clasifica las consultas según su tipo y establece un número máximo de citas por facultativo, así como unos tiempos mínimos de asistencia.

Según este nuevo modelo para atender a los pacientes, los médicos de Familia pueden atender hasta 34 personas al día, con un tiempo mínimo de 10 minutos por consulta, y los pediatras hasta 24, con un tiempo mínimo de 15 minutos. En el caso de superar esas cifras, se genera una agenda extra para que el profesional pueda atender la demanda adicional en otro turno, aunque tiene carácter voluntario y una retribución de 50 euros por hora.

El nuevo modelo también diferencia entre las consultas que requieren servicio presencial, telefónico u online, las que son urgentes, las que se pueden resolver con trámites administrativos, las que necesitan un seguimiento proactivo por parte del médico o las que corresponden a revisiones de niños sanos. De esta forma, se pretende optimizar el uso de los recursos y adaptar la atención a las necesidades de cada paciente.

El nuevo modelo forma parte del Plan de Mejora de Atención Primaria que ha puesto en marcha el Gobierno de la Comunidad de Madrid, que también incluye otras medidas como la ampliación de las retribuciones a todo el personal asistencial de los centros de salud, la potenciación de las Unidades de Atención Específica, donde trabajan matronas, odontólogos, fisioterapeutas o higienistas dentales, o la mejora de la accesibilidad y la digitalización.

La Comunidad de Madrid espera que este nuevo modelo se extienda a los 263 centros de salud con que cuenta este servicio sanitario público en los próximos meses, y confía en que contribuya a mejorar la satisfacción tanto de los profesionales como de los pacientes.