Bruselas da el ultimátum a Shein: tiene hasta final de mes para probar el control de contenidos ilegales

Bruselas ha dado de plazo hasta el 27 de febrero para que la tienda online de artículos low cost Shein presente «documentos internos» sobre las medidas para reducir los riesgos que está tomando para cumplir con sus obligaciones con respecto a la Ley europea de Servicios Digitales (DSA). Una ley que, por ejemplo, incluye la protección de datos de los usuarios o la regulación de la presencia de contenidos ilegales en su web. Sin duda, esta acción es un paso más al proceso que la Comisión Europea ya inició el pasado año contra la compañía china y por la que le remitió un primer Requerimiento de Información formal (RFI) en junio de 2024 para pedir detalles sobre su aplicación del mecanismo que permite a los usuarios notificar productos ilegales.

Bruselas analizará la respuesta de Shein

Una vez que la Comisión Europea reciba la información reclamada en este segundo requerimiento, se analizarán las respuestas y se determinarán «los pasos a seguir», incluida la posibilidad de iniciar un procedimiento de infracción contra Shein.

En concreto, Bruselas le ha pedido información interna de la compañía sobre los riesgos relacionados con la presencia de contenidos y productos ilegales en su plataforma de venta, sobre la transparencia de sus sistemas de recomendación y sobre el acceso a los datos por parte de los investigadores calificados.

También le pide que proporcione detalles sobre las medidas adoptadas para mitigar los riesgos relacionados con la protección del consumidor, la salud pública y el bienestar de los usuarios. La Comisión también solicita detalles sobre la protección de los datos personales de los usuarios.

Esta investigación es distinta a la que el propio Ejecutivo comunitario anunció la víspera, en este caso pilotada por la Red europea de Cooperación para la Protección del Consumidor (CPC, por sus siglas en inglés) y que examina si Shein está violando la legislación comunitaria en materia de consumo.