12 mejores empresas logísticas de envíos internacionales e-commerce

Gestionar la logística de un e-commerce con operaciones internacionales es un desafío que solo las empresas más preparadas logran dominar. Los costes de transporte, las normativas aduaneras, las devoluciones o la trazabilidad global de los pedidos pueden convertirse en auténticos desafíos operativos si no se trabaja con socios logísticos especializados.

Por eso, contar con empresas de envíos internacionales especializadas en e-commerce es esencial para optimizar la experiencia de compra, mejorar la rentabilidad y cumplir con los objetivos de sostenibilidad que cada vez más compañías europeas deben asumir.

A continuación, encontrarás una lista con las 12 mejores empresas logísticas de envíos internacionales para e-commerce. Todas destacan por su cobertura global, rapidez, innovación y fiabilidad, pero también por su compromiso con la sostenibilidad y la digitalización de los procesos.

Comparativa de las mejores empresas logísticas de envíos internacionales para e-commerce

1. DHL

DHL es una de las empresas de logística más reconocidas del mundo. Su red internacional cubre más de 220 países y territorios, ofreciendo soluciones adaptadas a empresas que operan a gran escala.

¿Por qué utilizar DHL?

• Amplia cobertura internacional con servicios exprés y económicos.
• Gestión digital de documentos aduaneros y seguimiento en tiempo real.
• Estrategia firme hacia la neutralidad de carbono para 2050.

Algunos métodos de envío de DHL

• DHL Express Worldwide: entregas globales en 1-3 días.
• DHL Parcel Europe: opción económica para envíos B2B y B2C intraeuropeos.

2. UPS

UPS combina rapidez, tecnología y servicios personalizados. Es ideal para e-commerce con presencia global que requieran entregas fiables y devoluciones eficientes.

¿Por qué utilizar UPS?

• Entregas internacionales garantizadas con tres intentos incluidos.
• Servicio de gestión aduanera propio.
• Integración tecnológica avanzada con plataformas de e-commerce.

Algunos servicios de UPS

• UPS Worldwide Express Freight: envíos de carga pesada.
• UPS Standard: entregas europeas económicas y seguras.

3. Spring GDS

Spring GDS es la mejor empresa de envíos internacionales para e-commerce sostenible, gracias a su compromiso con la reducción de emisiones y el uso de biocombustibles alternativos. Puedes conocer más sobre iniciativas por la sostenibilidad de Spring GDS.

Perteneciente al grupo PostNL, Spring GDS se ha consolidado como un partner estratégico para e-commerce internacionales que buscan combinar eficiencia, flexibilidad y sostenibilidad. Su especialidad es ofrecer soluciones completas que abarcan envíos transfronterizos, devoluciones y logística inversa, todo desde una única plataforma.

¿Por qué utilizar Spring GDS?

• Cobertura global en más de 190 destinos con conexiones directas y tarifas competitivas.
• Logística inversa internacional: cuentan con tarifas simplificadas por lo que tus devoluciones tienen el mismo coste que tus envíos.
• Integraciones con marketplaces y plataformas e-commerce líderes (Shopify, Magento, WooCommerce, etc.).
• Compromiso ambiental tangible: uso de biocombustible HVO100, embalajes sostenibles y objetivo Net Zero 2040. Totalmente cubiertas por Spring GDS sin ningún coste ni tasa adicional.
• Optimización postventa: seguimiento en tiempo real y herramientas para fidelizar clientes internacionales.

Algunos servicios destacados de Spring GDS

• Spring Packet Track: seguimiento completo de pedidos cross-border.
• Spring Returns: solución integral de devoluciones internacionales para e-commerce.
• Despacho aduanero: nos encargamos de todos los trámites aduaneros, declaración de pago del IVA y de exportación.

4. FedEx

FedEx es sinónimo de fiabilidad y rapidez en entregas internacionales. Destaca por su infraestructura aérea y su excelente servicio para productos sensibles o de alto valor.

¿Por qué utilizar FedEx?

• Servicios exprés a casi cualquier país del mundo.
• Opciones específicas para mercancías peligrosas o de alta prioridad.
• Potentes herramientas para mejorar la experiencia postventa del cliente.

Algunos envíos de FedEx

• International Priority: entregas entre 1 y 3 días.
• Economy: opción más asequible para paquetes no urgentes.

5. SEUR

Con más de 80 años de experiencia, SEUR es una referencia en el mercado español y europeo. Su enfoque combina economía, rapidez y puntos Pickup para facilitar devoluciones.

¿Por qué utilizar SEUR?

• Tarifas muy competitivas en Europa.
• Soluciones para paquetería ligera y documentación.
• Red de más de 3.000 puntos Pickup para devoluciones.

Algunos métodos de SEUR

• SEUR Net Express: para envíos internacionales de hasta 1000 kg.
• SEUR Cargo Plus: transporte aéreo para envíos de gran volumen.

6. GLS Group

GLS se distingue por su compromiso medioambiental y su servicio fiable de envíos B2B y B2C dentro de Europa.

¿Por qué utilizar GLS?

• Electrificación de flotas y hubs sostenibles.
• Seguimiento preciso y entregas programadas.

Servicios destacados

• GLS EuroBusiness: envíos intraeuropeos en 48-96 h.
• GLS ExpressParcel: entregas urgentes internacionales.

7. Kuehne+Nagel

Uno de los gigantes del transporte internacional y la gestión logística avanzada.

¿Por qué utilizar Kuehne+Nagel?

• Plataforma myKN: visibilidad total sobre cada envío.
• Certificación SBTi y medición precisa de emisiones.
• Soluciones multimodales (aéreo, marítimo, terrestre).

8. CEVA Logistics

Especialista en transporte de grandes volúmenes y cadenas de suministro industriales.

¿Por qué utilizar CEVA?

Reacondicionamiento de productos y gestión de logística inversa.

Transporte multimodal y soluciones personalizadas para retailers globales.

9. DB Schenker

DB Schenker es la opción preferida por e-commerce con estrategias omnicanal.

¿Por qué utilizar DB Schenker?

Especialización en logística circular y reutilización de materiales.

Alta eficiencia en transporte terrestre europeo y aéreo global.

10. DSV

DSV aporta un enfoque tecnológico avanzado a la gestión de envíos internacionales.

¿Por qué utilizar DSV?

• Plataforma myDSV con control total de operaciones.
• Estrategias de reducción de emisiones verificadas.

11. Maersk

Maersk ha ampliado su papel tradicional en transporte marítimo para ofrecer servicios puerta a puerta a e-commerce globales.

¿Por qué utilizar Maersk?

• Amplia red marítima y aérea.
• Programa de neutralidad de carbono para 2040.

12. Geodis

Geodis destaca por su innovación en la última milla y su apuesta por la movilidad sostenible.

¿Por qué utilizar Geodis?

• Entregas urbanas con flotas eléctricas.
• Gestión integral de supply chain con enfoque low-carbon.

¿Qué empresas apuestan por la sostenibilidad en sus envíos?

En estos tiempos, un cliente puede valorar casi tanto el compromiso ambiental como la rapidez. Más marcas exigen trazabilidad y reducción de emisiones, y las empresas logísticas se esfuerzan con metas que suenan ambiciosas, como conseguir la neutralidad de carbono, pero a veces logran avances bastante notables.

¿Qué significa que una empresa esté alineada con la iniciativa SBTi?

Algunos operadores se apuntan a la SBTi como si fuesen a una selecta escuela de sostenibilidad que les exige probar cada avance en reducción de emisiones con datos fiables. Kuehne+Nagel y DSV, por ejemplo, no solo lo dicen, sino que lo llevan a los hechos en sus centros y flotas.

¿Cómo gestionar las devoluciones y la logística inversa?

Las devoluciones son la prueba de fuego para un e-commerce eficiente. Más allá del clásico formulario, lo importante es dar tranquilidad y soluciones eficientes al cliente, especialmente si busca rapidez similar a la entrega inicial. Algunos jugadores logísticos han convertido esto en su campo de experimentación, y se nota.

1. Optimización de la experiencia del cliente: SEUR dispone de puntos Pickup que dulcifican el proceso de devolución, facilitando la vida de compradores ocupados.
2. Economía circular: DB Schenker ha hecho de la reutilización y el reciclaje parte del ADN de su logística, mientras que UPS se luce reacondicionando productos como si fueran casi nuevos.
3. Gestión de alto volumen: CEVA Logistics demuestra cómo un sistema bien aceitado puede transformar miles de retornos en nuevas oportunidades de venta o reciclaje.
4. Tecnología y visibilidad: Usar myKN o myDSV da la sensación de manejar una torre de control propia; así todo queda bajo supervisión directa y centralizada.

En última instancia, elegir un socio logístico es como buscar un compañero de viaje para un largo trayecto internacional: necesitas a alguien adaptable, confiable y con iniciativa propia, capaz de cuidar de tu marca como si fuera propia.

Y claro, después de analizar opciones, no pierdas de vista el impacto humano y ambiental de tu cadena de suministro. Al fin y al cabo, las marcas que mejor logran conectar calidad, responsabilidad ecológica y eficiencia se convierten en favoritas de los clientes más exigentes.