Tecnología
El usuario podrá bloquear los anuncios de una empresa si considera que son molestos o iniciar una conversación con un bot inteligente

Facebook te enviará anuncios como mensajes a través de su programa Messenger

Quizá te has percatado de que últimamente ha aumentado de manera muy ostensible la publicidad que te encuentras en redes sociales. Sólo tienes que abrir Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn para comprobar que cada vez te encuentras más contenido patrocinado o anuncios en tu línea de tiempo. La propia Facebook ya ha reconocido que ha alcanzado el límite en el volumen de publicidad que puede incluir sin arruinar la experiencia del usuario, lo que puede limitar el vertiginoso crecimiento en los ingresos por publicidad que ha tenido hasta ahora. Pues bien, Facebook tiene que buscar vías alternativas para rentabilizar sus aplicaciones y su red social, y parece que su Messenger será la próxima plataforma que admitirá publicidad, de modo que es posible que en un futuro próximo empieces a encontrarte con mensajes en tu Messenger que serán sencillamente anuncios.

Antes de que empieces a escandalizarte pensando que tu Messenger se va a llenar de mensajes basura, parece que Facebook va a poner bastante cuidado en que sólo recibas mensajes relevantes y de “compañías con las que hayas tenido una conversación abierta”. No se sabe muy bien a qué se refiere Facebook con ésto, pero se entiende que no recibirás, al menos en principio, mensajes publicitarios que vienen “de la nada” y que no tienen nada que ver con tus intereses.

Otras de las novedades que planea incluir Facebook es un acceso directo para que, desde la página de una empresa o una tienda, puedas iniciar una conversación con su bot inteligente en Messenger e informarte sobre un producto o servicio.

Además, Facebook asegura que el usuario podrá elegir si quiere o no tener interacción de tiendas o negocios en Messenger y bloquear a un anunciante si su publicidad o los mensajes de ofertas y promociones le resultan molestos. Por otro lado, lo que sí parece más interesante es que Facebook va a integrar una funcionalidad para que desde una página de una empresa en Facebook puedas acceder a un una conversación con un bot en Messenger para informarte de un producto que te interese o una nueva promoción. Así, desde la página de una marca podrás “preguntar” con su bot inteligente para saber más de algún producto o incluso adquirirlo directamente.