Conoce cómo funciona Aura
Telefónica va a lanzar su primera versión de la plataforma digital Aura en Reino Unido, Alemania, Chile, Brasil, Argentina y España. El gigante de las telecomunicaciones español después de...
Vodafone corta el teléfono de un cliente por no pagar una línea que era gratuita
La historia de Álvaro con Vodafone empieza en navidades cuando contrató un paquete que incluía un descuento del 50% durante un año, Wifi 50Mb, teléfono fijo, línea L de...
Vodafone emite a un cliente dos facturas diferentes por el mismo concepto
Vodafone tiene a Cintia bajo dos números de cliente, generando dos facturas, por el mismo concepto. Un fenómeno por el que acumula una deuda ‘ficticia’ que no le permite...
Vodafone corta dos líneas a un cliente por una deuda que saldó hace 6 meses
Vodafone ha cortado dos líneas a un cliente por una deuda que afrontó hace ahora seis meses. En su web continúa figurando la deuda y el mensaje conminando al...
Vodafone soluciona la factura de roaming de un cliente 12 horas después de la publicación de OKDIARIO
No han pasado ni 24 horas desde que OKDIARIO dio a conocer la historia de Ricardo con Vodafone. La operadora británica le reclamaba 1.500 euros de roaming que, según...
Vodafone pretende cobrar 1.500 euros por roaming a un cliente engañado al que atormenta a mensajes
Vodafone reclama 1.500 euros de roaming a un cliente al que, según confirma la empresa de telefonía a través de un mensaje SMS y por Twitter, ya tenía el...
Vodafone reconoce a un cliente que tenía activado por defecto el servicio de pagos a terceros
Tras recibir la factura del mes y ver cómo estaba pagando 60,50 euros por un servicio para adultos de pagos a terceros, Javier, un cliente de Vodafone llama a...
El 90% de las consultas atendidas por ANFITEC gira en torno a los pagos a terceros de Vodafone
La Asociación Nacional de Afectados por Internet y las Nuevas Tecnologías (ANFITEC) asegura que, en los últimos tres meses, el 90% de las consultas que atienden giran en torno...
Un indignado cliente denuncia que Vodafone le ha cobrado por las nueve suscripciones que ha dado de baja
Así empieza el calvario de Ana con los servicios de pagos a terceros de Vodafone. Una estudiante, que el pasado 28 de noviembre, recibe mensajes SMS de Vodafone en...
OCU denuncia las grandes trabas de los clientes de Vodafone para darse de baja de pagos a terceros
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) destaca las inmensas dificultades a las que se enfrentan los clientes de Vodafone, y de otras operadoras, para darse de baja en...
Un cliente de Vodafone: "Mi teléfono se ha convertido en una tarjeta de crédito"
Borja es una de las personas que está detrás de Stop pagos a terceros (en Twitter @pagosaterceros ). Estos pagos a terceros se realizan por servicios de contenidos como...
La OCU recibe 608 quejas de clientes de Vodafone por 'abusos' en sus facturas en sólo cuatro meses
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recibe 680 quejas de los clientes de Vodafone desde el mes de agosto. La mayoría de ellas, denuncian facturaciones ‘erróneas’ y pagos...
Vodafone actúa como los piratas: cobra a los usuarios por servicios que no han contratado
Cada vez son más los usuarios de Vodafone que alzan la voz por el ‘cobro a terceros’, según denuncian en la propia plataforma web de Vodafone. Hay dos casos que...
MasMovil vende a Cellnex 551 repetidores de telefonía móvil por 36 millones
MasMovil ha vendido a Cellnex 551 infraestructuras pasivas o emplazamientos de telefonía móvil por un importe aproximado de 36 millones de euros, ha comunicado la compañía a la Comisión...
El socio independentista de Orange ofrece gigas gratis a los golpistas
La independencia de Cataluña también puede ser un ‘chollo’ para las empresas. El socio independentista de Orange, Parlem, aprovecha el referéndum ilegal de este domingo para hacer negocio regalando...
La Guardia Civil desmantela una mafia que defraudó 30 millones en microestafas de telefonía móvil
La Guardia Civil ha desmantelado una organización que defraudó más de 30 millones de euros mediante microestafas en telefonía móvil que ha afectado a un gran número de personas,...
La Policía detiene a 57 miembros de una red de rumanos que estafó 3 millones con móviles de alta gama
Agentes de la Policía Nacional han desarticulado una red dirigida por clanes familiares rumanos que defraudó tres millones de euros al traficar durante tres años con móviles de alta...
Cancelar la portabilidad móvil será más fácil: Competencia mete a las operadoras en cintura
¿No ha cambiado nunca de compañía telefónica? A día de hoy, lo raro es encontrarse con un cliente fiel a su operador móvil. Las ofertas que hacen las compañías...
Un juez prohíbe a Orange comunicarse con un excliente y su familia por acoso telefónico
Un juzgado de Valencia ha prohibido a Orange comunicarse con un excliente y su familia, incluyendo una niña menor de edad, mientras se resuelve una denuncia por acoso telefónico que este...
El 'indestructible' Nokia 3310 regresa este miércoles al mercado español: costará 49 euros
El móvil indestructible, el mítico, el clásico de los clásicos regresa al mercado. El Nokia 3310, ese modelo por el que muchos nos peleábamos hace años y el que...
Orange se apunta a la banca en la sombra
Orange no se conforma con ser el segundo operador en España y ofrecer servicios de televisión e Internet. La compañía naranja ha dado el salto al sector financiero: lanzará...
Vodafone dispara sus pérdidas un 113% con un agujero de 5.000 millones al cierre de septiembre
Vodafone ha registrado unos números rojos de 5.003 millones de eros entre abril y septiembre (su semestre fiscal), lo que supone disparar un 113% las pérdidas registradas en el...
Carmena gana la batalla judicial a Vodafone por la tasa que tumbó la fusión con ONO
La alcaldesa de Madrid, Manuela Carmena, ha ganado la batalla judicial que le ha enfrentado con la operadora de telecomunicaciones Vodafone, por la tasa impuesta por el Ayuntamiento a...
Brutal accidente de un conductor que suelta las manos del volante para que le graben
El conductor de un vehículo es grabado por un individuo situado en el asiento del copiloto mientras viajaban por una autovía a más de 170 kilómetros por hora. El...
Vodafone pierde clientes de banda ancha fija mientras que todos sus competidores crecen
El número de líneas fijas con acceso de banda ancha a Internet en España creció en 48.017 durante el mes de abril, según los datos de la Comisión Nacional...