Alertan de la presencia de fragmentos metálicos en una marca de helados que vende Lidl

La Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición ha recibido, a través de la Red de Alerta Alimentaria Europea (RASFF), una notificación de alerta emitida por las autoridades sanitarias de Alemania. Esta alerta está relacionada con la presencia de fragmentos metálicos detectados en helado de vainilla de la marca Bon Gelati que comercializa Lidl.

Alerta por presencia de fragmentos metálicos en helados de Lidl

La información proporcionada se deriva del proceso de autocontrol llevado a cabo por la empresa en cuestión. Esta empresa ha comunicado la incidencia a las autoridades pertinentes, siguiendo los requisitos legales y con el propósito de evitar poner a disposición del público alimentos que no cumplan con los estándares de seguridad requeridos.

Esta información ha sido comunicada a las autoridades competentes de las diferentes comunidades autónomas a través del Sistema Coordinado de Intercambio Rápido de Información (SCIRI). El objetivo principal de esta acción es asegurar la verificación y retirada de los productos afectados de los canales de comercialización para evitar su distribución y consumo.

Se aconseja a las personas que posean en sus hogares los helados afectados por esta alerta que se abstengan de consumirlos. Es importante seguir esta recomendación como medida de precaución hasta que se haya confirmado que son seguros para su consumo.

Los datos del producto implicado son:

• Nombre del producto (en etiqueta): Bon Gelati Bourbon Vainilla Flavour
• Nombre de marca: Bon Gelati
• Aspecto del producto: Tarrina de plástico
• Números de lote: L3 275 A01 con fecha de caducidad: 21.09.2025 y L3 276 A01 con fecha de caducidad 22.09.2025
• Peso de unidad/vol: 2500 ml
• Temperatura: congelado

⚠️ Alerta por presencia de fragmentos metálicos en helados.
🚫 No consumir
▶️ Nombre: Bon Gelati Bourbon Vainilla Flavour
▶️ Marca: Bon Gelati
▶️ Lote: L3 275 A01
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— AESAN (@AESAN_gob_es) November 17, 2023

Organizaciones como Facua o la OCU han difundido esta noticia en sus plataformas. Según la OCU, el fabricante alemán habría informado sobre la presencia de contaminantes físicos, específicamente restos metálicos, detectados durante controles internos realizados a sus productos. La alerta inicial fue emitida por el propio fabricante y luego se propagó a través de las autoridades sanitarias del país a otras naciones.

La OCU advierte que la presencia de fragmentos metálicos en este tipo de productos representa un riesgo real para la salud y podría causar lesiones, lo que impide su consumo seguro. A pesar de que esta presencia pueda ser accidental, representa un riesgo significativo, así que recomiendan evitar el consumo de estos helados.

Comunicado de Lidl

El supermercado emitió un comunicado la semana pasada alertando sobre el peligro potencial que presentaban los productos de helado afectados. En dicho comunicado, la empresa solicita expresamente la devolución de estos helados, ya que existe la posibilidad de la presencia de cuerpos extraños, tanto metálicos como plásticos, en los mismos.

«Lidl advierte sobre el posible riesgo de lesiones y recomienda a los clientes que, en caso de poseer productos con fechas de caducidad afectadas, eviten consumir el artículo en cualquier circunstancia», menciona la empresa.

El supermercado asegura haber retirado el producto «con el fin de salvaguardar la seguridad de los consumidores». También informa que aquellos que hayan adquirido estos helados previamente pueden devolverlos en cualquier establecimiento Lidl. Además, se compromete a reembolsar el precio total del artículo, incluso si no se presenta el ticket de compra, como una medida adicional para garantizar la satisfacción y seguridad de los clientes.

La compañía subraya que ningún otro producto de la marca Bon Gelati se ha visto afectado por esta alerta, por lo que se considera seguro su consumo. «El fabricante, Lidl Stiftung & Co. KG., se disculpa ante todos los clientes afectados por los inconvenientes ocasionados», concluye el comunicado.