Telefónica revoluciona su estructura: se concentra en cuatro países y segrega sus negocios americanos

Telefónica ha aprobado este miércoles un plan de acción para revolucionar la compañía. Su objetivo será priorizar los mercados donde la compañía pueda ser relevante y crecer en un modelo sostenible a largo plazo. Asimismo, quiere impulsar las oportunidades con mayor potencial de crecimiento, apalancando a la vez el valor de sus infraestructuras. También se centrará en agilizar y mejorar la eficiencia, ha informado la compañía a la CNMV.

En una carta dirigida a los stakeholders, el propio Álvarez-Pallete afirma que es, “sin ningún género de duda, la más importante que os he escrito desde que fui nombrado presidente de Telefónica”.

Las medidas que se han adoptado son:

– Focalizar la inversión y crecimiento en los cuatro mercados más importantes de la compañía: España, Brasil, Alemania y Reino Unido.

– La creación de Telefónica Tech.

– La creación de Telefónica Infra.

– Un spin-off operativo bajo una única sociedad de los negocios en Hispanoamérica.

– Redefinición del Centro Corporativo.

Concentrarse en cuatro países

Según ha dicho la compañía a la CNMV, «en la actualidad, España, Brasil, Alemania y Reino Unido constituyen los cuatro mercados principales para Telefónica». Aunque a cierre del tercer trimestre de 2019 el grupo estaba presente en 14 países, estos cuatro concentraban 218,1 millones de accesos (el 63% del total) y el 80% de ingresos, Oibda y flujo de caja operativo (OpCF): «El plan de la compañía pasa por priorizar el grueso de sus inversiones en estos cuatro mercados, mejorando la oferta y los servicios que se ofrecen a los clientes, con la palanca que ofrece la relación existente con millones de usuarios en mercados relevantes y con potencial de crecimiento en esta nueva fase. En definitiva, concentrar los recursos en los mercados de más valor».

Telefónica tech

Por otra parte Telefónica «ha acordado la creación de Telefónica Tech», una unidad que aglutinará los negocios digitales con alto potencial de crecimiento. Con Telefónica tech la compañía «pretende ser el socio que acompañe a otras compañías en su transformación digital». Inicialmente en esta unidad se desarrollarán tres negocios: ciberseguridad, IoT/Big Data y cloud. «Se quiere impulsar el crecimiento de estas actividades que, de forma agregada, ya están logrando subidas de facturación por encima del 30%», apunta.

Telefónica Infra

Con el 50,01% de Telxius como primer activo, Telefónica Infra nace para aglutinar las participaciones accionariales de Telefónica en vehículos de infraestructuras de comunicaciones, dando servicio a terceros operadores e incorporando socios. Por medio de Telefónica Infra, la empresa persigue poner en valor un portafolio único de activos, enfocándose en el desarrollo y monetización de torres, sistemas de antenas distribuidas, data centers – incluido EDGE -, proyectos greenfield de fibra o cables submarinos, entre otros.

Segregar América

La cuarta iniciativa constituye la creación de una unidad que aglutine los negocios de Telefónica en el resto de países de Latinoamérica (todos salvo Brasil) donde opera en la actualidad.

“Nuestras operaciones en Latinoamérica eran hasta hace unos años el motor de crecimiento de la compañía. Sin embargo, las condiciones particulares en estos mercados han impactado en la evolución de los negocios, mermando su contribución en los últimos años por distintos motivos y a pesar de los enormes esfuerzos de los equipos locales, que siempre han mostrado un fuerte compromiso”, argumenta Álvarez-Pallete.

Ante esta realidad, se crea una unidad que contará con un equipo de gestión específico y diferencial al del resto del Grupo, que tendrá como objetivo fundamental la atracción de inversores y la obtención de potenciales sinergias con otros agentes de los mercados, con una filosofía de garantizar y maximizar el servicio que le ofrece a sus clientes.

Modelo organizativo

Telefónica ha hablado de «un nuevo modelo organizativo para ganar agilidad y servir mejor al cliente». La quinta de las iniciativas persigue responder a la necesidad de ganar agilidad en la implementación de los cambios necesarios para dar un mejor servicio a los clientes y aprovechar las escalas y sinergias del grupo».

Cambio de directivos

La empresa también ha publicado cambios: Mariano de Beer, quien durante estos tres años como Chief Commercial Digital Officer, ha realizado con éxito la misión de reestructuración de la unidad, ha contribuido significativamente a mejorar el portafolio de productos digitales y a la aceleración del crecimiento de los ingresos digitales; y Bernardo Quinn, por una exitosa carrera de casi 30 años en Telefónica, asumiendo distintas posiciones de responsabilidad en el área de B2B, Recursos Humanos y, más recientemente, por su trabajo y dedicación al frente de Hispam Sur, en un entorno muy complejo. Ambos seguirán vinculados a Telefónica en posiciones no ejecutivas.