El gran cambio que llega a Mercadona: lo vas a notar cuando vayas a comprar

El tradicional ticket de papel en los supermercados de Mercadona tiene los días contados. Aunque seguirá estando disponible, los clientes ahora tienen la posibilidad de solicitar un ticket digital que recibirán en su correo electrónico. La empresa ha culminado la implementación de este nuevo sistemas en las más de 1.600 tiendas en España.

La iniciativa, que inicialmente se probó a principios de 2023 en las tiendas de Ávila y Palencia, se ha ido implementando gradualmente en todo el país. Esta transición concluirá en los próximos días con la llegada a los supermercados que la cadena de Mercadona tiene en la provincia de Valencia.

El ticket digital llega a Mercadona

La introducción de este sistema digital representa un avance significativo en el sector de la distribución, ya que busca reducir el consumo de papel y promover la sostenibilidad medioambiental. Esta iniciativa está en consonancia con los esfuerzos dirigidos a reducir el impacto ambiental al proporcionar una alternativa electrónica al tradicional ticket de papel. Esto conlleva a la disminución del consumo de recursos naturales, específicamente papel, y promueve prácticas más sostenibles y respetuosas con el medio ambiente dentro del ámbito comercial.

Mercadona resalta que esta medida, en consonancia con su compromiso de preservar el planeta, tiene como objetivo contribuir a un ahorro estimado de 100 toneladas de papel. Esta iniciativa se alinea con la extensión de su modelo de tiendas más eficientes energéticamente, la implementación de plantas fotovoltaicas para autoconsumo y la reducción del uso de plástico en sus productos.

Para activar el ticket digital en Mercadona, sigue estos pasos:

1. Antes de realizar el pago de tu compra, solicita al cajero o cajera la opción del ticket digital.
2. Realiza el pago de la compra con tarjeta de débito o crédito.
3. El empleado te solicitará tu número de teléfono para asociarlo a la tarjeta utilizada para el pago.
4. Una vez asociado el número de teléfono, Mercadona te enviará un mensaje a través de WhatsApp solicitando tu correo electrónico.
5. Responde al mensaje de WhatsApp proporcionando el correo electrónico al que deseas que se envíen los tickets digitales.

Siguiendo estos pasos, podrás activar el servicio de tickets digitales y recibirás los recibos de tus compras en el correo electrónico que hayas proporcionado.

Los tickets digitales generalmente exactamente la misma información que los impresos. Utilizan el mismo formato de lista y proporcionan detalles similares, como el nombre del establecimiento, la fecha y hora de la compra, el listado de productos adquiridos y sus precios, así como los impuestos correspondientes.

Por lo tanto, al optar por los tickets digitales, no perderás ninguna información, ya que todo estará disponible en formato digital de manera completa y detallada.

Apuesta por la innovación y la sostenibilidad

La cadena de supermercados ha anunciado la expansión de su área de desarrollos tecnológicos, en la que actualmente laboran alrededor de 1.000 personas. Mercadona ha establecido nuevos centros en Sevilla, Vigo, Santander y Oporto, donde ya han integrado a más de 30 profesionales. Estos hubs tecnológicos se suman a la sede central de Mercadona IT, ubicada en Valencia, cuyo propósito es digitalizar todos los procesos internos de la empresa.

Por otro lado, Mercadona ha decidido aumentar significativamente su inversión en energía fotovoltaica en sus establecimientos, pasando de una inversión de 14 millones de euros el año pasado a una inversión proyectada de 60 millones de euros para este año. Esta inversión está destinada a la instalación de paneles solares en las cubiertas de sus tiendas.

La cadena de supermercados afirma que cada una de sus tiendas puede reducir hasta un 20% su consumo energético anual en comparación con aquellas que no utilizan fuentes de energía renovable. Esto representa una disminución de alrededor de 30 toneladas de emisiones de CO2 por cada establecimiento.