El consejero delegado de Vodafone en España, Antonio Coimbra, ha aprovechado el marco del Mobile World Congress (MWC) para hacer una denuncia pública de los altos costes de los...
El consejero delegado de Vodafone España, Antonio Coimbra, ha asegurado que, si no cambia el modelo actual, no le salen «las cuentas» del fútbol, porque se ha llegado a...
La historia de Álvaro con Vodafone empieza en navidades cuando contrató un paquete que incluía un descuento del 50% durante un año, Wifi 50Mb, teléfono fijo, línea L de...
Un cliente de Vodafone ha visto como mes a mes su factura se multiplicaba. El concepto que provocaba este fenómeno no es otro que los servicios de pagos a terceros...
La operadora británica Vodafone cobra a un cliente por un paquete en el que ninguno de los servicios de que contrató funcionaba. Este paquete incluía teléfono fijo, fibra, IP...
Vodafone ha asignado a un cliente un número de teléfono fijo que pertenece a una empresa. El cliente es un empresario madrileño que ha visto como este ‘incidente’ le...
Vodafone tiene a Cintia bajo dos números de cliente, generando dos facturas, por el mismo concepto. Un fenómeno por el que acumula una deuda ‘ficticia’ que no le permite...
Vodafone ha cortado dos líneas a un cliente por una deuda que afrontó hace ahora seis meses. En su web continúa figurando la deuda y el mensaje conminando al...
Vodafone ha renovado la permanencia de un cliente descontento que pidió darse de baja de la operadora. Asegura que su compromiso con Vodafone terminaba en diciembre de 2017 y...
Vodafone cortó de manera irregular las líneas de teléfono e internet a un cliente afectado por el servicio de pagos a terceros y que tiene abierta una reclamación en...
Vodafone pretende cobrar una factura de nada menos que 45.000 euros a un cliente por el roaming que utilizó en un viaje a Emiratos Árabes. La factura de la...
No han pasado ni 24 horas desde que OKDIARIO dio a conocer la historia de Ricardo con Vodafone. La operadora británica le reclamaba 1.500 euros de roaming que, según...
Vodafone reclama 1.500 euros de roaming a un cliente al que, según confirma la empresa de telefonía a través de un mensaje SMS y por Twitter, ya tenía el...
MasMovil y Orange se coronan como las operadoras que más clientes captan en el mes de diciembre. Un regalo de navidad que no ha sido capaz de lograr Vodafone...
Tras recibir la factura del mes y ver cómo estaba pagando 60,50 euros por un servicio para adultos de pagos a terceros, Javier, un cliente de Vodafone llama a...
La Asociación Nacional de Afectados por Internet y las Nuevas Tecnologías (ANFITEC) asegura que, en los últimos tres meses, el 90% de las consultas que atienden giran en torno...
Así empieza el calvario de Ana con los servicios de pagos a terceros de Vodafone. Una estudiante, que el pasado 28 de noviembre, recibe mensajes SMS de Vodafone en...
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) destaca las inmensas dificultades a las que se enfrentan los clientes de Vodafone, y de otras operadoras, para darse de baja en...
Borja es una de las personas que está detrás de Stop pagos a terceros (en Twitter @pagosaterceros ). Estos pagos a terceros se realizan por servicios de contenidos como...
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recibe 680 quejas de los clientes de Vodafone desde el mes de agosto. La mayoría de ellas, denuncian facturaciones ‘erróneas’ y pagos...
Cada vez son más los usuarios de Vodafone que alzan la voz por el ‘cobro a terceros’, según denuncian en la propia plataforma web de Vodafone. Hay dos casos que...
La startup española Top Optimized Technologies (TOT) ha conseguido llevar a los tribunales a dos gigantes de las telecomunicaciones como la operadora británica Vodafone y el fabricante chino Huawei....
El consejero delegado de Vodafone España, Antonio Coimbra, ha señalado que la operadora sigue «con mucha atención» lo que está sucediendo en Cataluña, un tema que forma parte actualmente...
La filial de British Telecom, en España desde hace más de 25 años, abandona la red de Vodafone ante los obstáculos de la operadora británica para acceder a su...