Economía
Estafas

Es muy difícil resistirse: así es la nueva estafa de moda en la que pica todo el mundo

Los ciberdelincuentes pueden robarte tus datos personales y bancarios, e incluso espiarte

Media España en alerta: aviso de la Policía Nacional si te llama este número a tu móvil

Así es el timo telefónico sobre el que alerta la OCU: cada vez pica más gente

  • Janire Manzanas
  • Graduada en Marketing y experta en Marketing Digital. Redactora en OK Diario. Experta en curiosidades, mascotas, consumo y Lotería de Navidad.

El brushing es una técnica fraudulenta en la que vendedores envían paquetes no solicitados a personas que no hicieron ningún pedido. Esta estafa permite a los vendedores inflar artificialmente sus ventas y mejorar la clasificación de sus productos en plataformas de e-commerce, atrayendo así a más compradores potenciales. La mecánica es simple: se crean cuentas falsas, se obtienen nombres y direcciones mediante medios ilegítimos, se envían productos baratos y luego se publican reseñas falsas para mejorar la reputación del vendedor.

Los principales riesgos del brushing incluyen la exposición de datos personales, ya que la recepción de paquetes no solicitados puede indicar que tu información ha sido comprometida. Esto puede derivar de violaciones de datos o de la compra de datos personales en mercados ilegales. Además, las plataformas de comercio electrónico pueden restringir o suspender tu cuenta si se detectan reseñas falsas asociadas a tu nombre.En casos más graves, los productos enviados, especialmente en la categoría de tecnología, pueden contener malware.

‘Brushing’: qué es y cómo protegerte

El brushing es una estafa común en el comercio electrónico, donde vendedores envían productos de bajo coste a personas al azar para generar falsos comentarios positivos. Este engaño, similar al phishing, implica que los estafadores tienen acceso a tu información personal, como tu dirección y nombre. Los riesgos asociados incluyen intentos de phishing adicionales, suplantación de identidad, o incluso presiones para pagar por productos no solicitados.

El proceso suele ser el siguiente: los estafadores envían productos que los usuarios no han solicitado y luego intentan cobrárselos mediante facturas falsas, amenazando con acciones legales si no pagan. Además, en algunos casos utilizan su información personal y bancaria para realizar compras fraudulentas.

Por lo tanto, si recibes un paquete no solicitado, no lo abras. Verifica el remitente y consulta con la empresa de transportes si es posible. Informa al comerciante o plataforma de compras online y nunca pagues ninguna factura sospechosa. En caso de recibir mensajes o facturas extrañas, denúncialos a las autoridades para protegerte de posibles fraudes.

Riesgos

El brushing puede implicar el uso no autorizado de nombres y direcciones, violando la privacidad. Los usuarios también pueden verse involucrados en actividades fraudulentas sin saberlo, lo que podría llevar a la suspensión de sus cuentas en plataformas de comercio electrónico.

Además, algunos productos enviados, como relojes inteligentes o auriculares inalámbricos, podrían estar equipados con software espía o malware que se conecta automáticamente a redes Wi-Fi cercanas. Los relojes inteligentes, con funciones avanzadas como la capacidad de ejecutar aplicaciones y utilizar micrófonos, son particularmente peligrosos.

El fraude del que alerta la OCU

@roenlared ¿Os ha pasado? El timo de la doble llamada usando a la OCU como excusa para hacerte una portabilidad de tu compañía a otra. Desde la OCU recuerdan que “llevamos bastante tiempo denunciando que algunos consumidores estaban siendo víctimas del “timo de la doble llamada” cuyo fin es conseguir que, mediante engaños, acaben cambiando de compañía. Esta dudosa práctica afecta a clientes de todas las compañías y además, en muchos casos se recurre al nombre de la OCU como argumento para convencer al usuario de la bondad del cambio. Es una estafa que desde OCU insistimos en desenmascarar.” Esta práctica consiste en lo siguiente: 1. Recibes una llamada en la que se presentan como si fuesen de tu compañía y te anuncian que van aplicar una subida inminente (esa misma noche) sobre la cuota mensual. Entre 15 y 20 euros de subida. Esta llamada no es de tu compañía. 2. A los 5-10 minutos se supone que la OCU te ha incluido en el supuesto “fichero de disconformidad” y te llama para hacerte una oferta desde otra compañía distinta y realizarte la portabilidad en ese momento con el código. 👉 La OCU ofrece recomendaciones únicamente a través de sus publicaciones y no autoriza el uso de su nombre para actividades comerciales. Era la tercera vez que me llamaban en menos de 3 semanas así que decidí grabar la conversación, y editarla para que quede un vídeo cómico que es lo que parece que queda 🫠😂 Avisad a vuestros mayores, y que no caigan en esto. #timo #alerta #móvil #DobleLlamada #estafas #ocu #vishing #parati ♬ sonido original – roenlared

En las últimas, se ha detectado un engaño conocido como el «timo de la doble llamada», que se utiliza para estafar a los consumidores y hacerles cambiar de operadora telefónica.

Este fraude consiste en recibir dos llamadas consecutivas: la primera se presenta como una notificación de aumento inminente en la tarifa de telefonía, mientras que la segunda es de otra compañía ofreciendo una oferta atractiva, a veces mencionando falsamente el respaldo de la OCU. Esta práctica engañosa busca persuadir al usuario para que cambie de compañía bajo premisas falsas, utilizando el nombre de OCU de manera ilegal.

Para protegerse, es fundamental estar alerta ante ciertos indicios, como recibir dos llamadas en el mismo día, anuncios de aumentos de tarifa por teléfono en lugar de por escrito, o subidas superiores a 10 euros sin previo aviso.