Banco de España avisa sobre lo que debes hacer si tienes estos billetes en tu poder

• Janire Manzanas
• Graduada en Marketing y experta en Marketing Digital. Redactora en OK Diario. Experta en curiosidades, mascotas, consumo y Lotería de Navidad.
• • 17/03/2024 09:55
  • Actualizado: 17/03/2024 09:55

Cuando un billete presenta algún defecto, el procedimiento para su canje se encuentra detallado en la sede electrónica del Banco de España. Este trámite debe realizarse en una sucursal del BdE.

Según la normativa vigente, el canje se llevará a cabo si se presenta más de la mitad de la superficie original del billete o si se puede demostrar que la parte que falta ha sido destruida. Los billetes que estén manchados, ensuciados con inscripciones o rotos podrán ser canjeados por billetes nuevos de igual valor una vez reconocidos.

Cambio de billetes defectuosos y deteriorados

Cuando se trata del canje de billetes deteriorados debido a la activación de dispositivos antirrobo, aquellos presentados por clientes profesionales, se aplicará una comisión de diez céntimos de euro por billete si el número de billetes canjeados es igual o superior al centenar.

Sin embargo, no se cobrará ninguna comisión en casos donde los billetes hayan sido dañados como consecuencia de intentos de atraco, situación que deberá justificarse con una fotocopia de la denuncia ante las autoridades policiales o judiciales.

En situaciones excepcionales, si el billete presenta un defecto de fabricación, podrá ser canjeado de inmediato en condiciones similares en cualquier sucursal del Banco de España o a través de una entidad de crédito.

Por último, el Banco de España advierte que se reserva el derecho de abstenerse de llevar a cabo ciertas operaciones o de limitar la forma de abono del canje dependiendo de las circunstancias en las que estén los billetes.

Billetes y monedas presuntamente falsos

El euro está respaldado por una serie de medidas de seguridad avanzadas que facilitan su diferenciación de los billetes falsificados, lo que actúa como un elemento disuasorio contra los falsificadores.

A través del método «Toque, mire, gire», cualquier individuo puede verificar la autenticidad de un billete en euros en cuestión de segundos sin necesidad de utilizar dispositivos de verificación. Del mismo modo, las monedas también incorporan elementos que complican su falsificación y permiten su fácil comprobación.

A pesar de la seguridad del euro, si durante una transacción económica surge la sospecha de recibir un billete o moneda falsa, es recomendable seguir ciertas pautas básicas. Ante cualquier duda, lo más adecuado es entregarlo a las autoridades policiales, a una entidad bancaria o a una sucursal del Banco de España. En caso de que el billete resulte ser auténtico, se recuperará su valor.

El proceso para presentar un billete o moneda sospechoso de falsificación en el Banco de España se encuentra disponible en su Oficina Virtual. También se puede realizar la entrega en una entidad bancaria o ante las autoridades policiales.

Una vez entregados los billetes o monedas presuntamente falsos en el Banco de España o en una entidad financiera, se proporcionará un recibo que servirá como comprobante para realizar un seguimiento del proceso. A través del número de expediente que figura en el recibo y del DNI, se puede verificar en cualquier momento el estado del procedimiento.

El resultado de la evaluación realizada por el Banco de España se comunicará al contacto indicado durante la apertura del expediente, ya sea por correo electrónico o por correo postal.

Si el análisis determina que el billete o moneda es auténtico, se procederá a su canje por uno nuevo o se abonará su importe en una cuenta corriente, si se proporcionó esa información durante la apertura del expediente. En caso de que el billete o moneda sea falso, no será canjeable y el propietario perderá su valor. Por lo tanto, es crucial verificar el efectivo recibido durante las transacciones.

El avance hacia el euro digital

El Banco Central Europeo tiene planes de introducir un medio de pago electrónico que complementará los billetes y monedas en circulación. Este nuevo medio de pago, conocido como euro digital, estará disponible de manera gratuita para todos los ciudadanos de la zona euro y visitantes dentro de dos años, si el proyecto avanza según lo planeado. Al ser emitido por el Banco Central Europeo, tendrá el respaldo y el mismo valor que la divisa física.

Los euros digitales se podrán utilizar en tiendas físicas, comercio electrónico, administraciones públicas y entre particulares. Estarán almacenados en un monedero electrónico proporcionado por bancos o intermediarios públicos, y se podrá pagar con el teléfono o una tarjeta, ya sea con conexión a Internet o sin ella.

Los bancos serán los encargados de distribuir y gestionar el euro digital, actuando como intermediarios entre los clientes y el Eurosistema. Sin embargo, a pesar de los esfuerzos por introducir esta nueva forma de pago, existe cierto escepticismo entre los ciudadanos españoles.

A pesar de ello, el euro digital no pretende reemplazar por completo al efectivo, sino más bien complementarlo. Se espera que coexista con el dinero en efectivo, ya que actualmente una parte significativa de la población sigue utilizando el efectivo en sus transacciones diarias.