La guerra de las ‘telecos’ continúa: más de 900.000 clientes cambiaron de compañía en enero

La batalla de las compañías telefónicas por atraer clientes está muy lejos de llegar a su fin. La guerra fría vuelve a calentarse con los datos de enero: un total de 912.016 clientes cambiaron de operador sólo durante el primer mes del año, teniendo en cuenta tanto las líneas móviles como fijas.

La portabilidad ha registrado los niveles más altos de su historia, según los datos publicados este lunes por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). En enero, 687.974 números móviles se cambiaron de compañía, lo que supone un 24,4% más que el volumen registrado en el mismo mes de 2017.

La tendencia alcista de las portabilidades móviles continúa y con los datos de enero, suma ocho meses consecutivos de ascensos. Los Operadores Móviles Virtuales (OMV) -hay más de 60 en toda España y compiten fundamentalmente con los grandes operadores del mercado- y el grupo MasMóvil vuelven a liderar el ranking de compañías que registran datos positivos de portabilidad, mientras que los gigantes Movistar, Orange y Vodafone presentan saldo negativo.

El móvil sigue ganando terreno

El sector de la telefonía móvil cerró el primer mes del año con un total de casi 52,1 millones líneas, lo que supone un 1,9% más en comparación con enero de 2017, tras ganar 107.466 nuevos clientes en comparación con diciembre.

El informe de la CNMC apunta que la penetración se sitúa en 112 líneas por cada cien habitantes y destaca que las líneas máquina a máquina (M2M) superaron los cinco millones de líneas, lo representa un 10,9% más.

Pese a la caída de las tres principales compañías telefónicas y al auge de los operadores emergentes y low cost, Vodafone, Movistar y Orange siguen representando el 81,8% del total de líneas móviles en el mercado. En concreto, el Grupo MásMóvil sumó 106.780 líneas, Movistar ganó 34.910 líneas y Orange logró 32.900 más, mientras que Vodafone perdió 64.960 líneas, y los OMV 2.160.

Telefonía fija

La competencia entre las ‘telecos’ aumenta en el campo de la telefonía fija: el traspaso de clientes entre las compañías telefónicas asciende a 224.042 números fijos, lo que supone un 32,6% más que en enero de 2016.

El total de líneas de fibra óptica hasta el hogar (FTTH) rozó los 6,8 millones en enero, tras sumar 204.021 líneas en comparación con el mes anterior; mientras que las líneas DSL se redujeron en 126.264. En términos interanuales, las líneas FTTH sumaron 1,8 millones de nuevas altas, mientras que la tecnología DSL perdió 1,3 millones de líneas.

Por operadoras, el 91,9% del total de líneas se concentró en los tres principales operadores. En enero, MásMóvil, Movistar y Orange lograron incrementar sus líneas de banda ancha fija, al sumar 44,900, 18.500 y 9.000, respectivamente. Por el contrario, Vodafone perdió 4.300 líneas y el resto de operadores 1.600 líneas.

En cuanto a la banda ancha fija mayorista, el total de líneas de acceso indirecto aumentó en 58.419 unidades en enero. En concreto, el servicio NEBA sumó este mes 66.923 nuevas líneas y acumula 1,01 millones de líneas, de las cuales 916.297 son de fibra. El resto de servicios de acceso indirecto (concentración ATM e IP) perdió 8.504 líneas.