Los aeropuertos de AENA impulsan la calidad y la variedad en su renovada oferta comercial

Aena ha impulsado la oferta comercial de los aeropuertos españoles con establecimientos que ofrecen una gran variedad de productos de calidad. Los viajeros pueden disfrutar de una experiencia única durante su estancia en los aeropuertos, con 90.000 metros cuadrados de superficie dedicada a tiendas, 300 locales de restauración, 24 salas VIP y más de 100.000 plazas de aparcamiento.

La nueva oferta se adapta a las demandas de los usuarios, respondiendo a sus necesidades y atendiendo siempre a sus requerimientos de comodidad y confort en unas instalaciones vanguardistas. Para ello, las propuestas potencian los artículos de primera calidad, las últimas tendencias, una restauración completa y variada, y atractivas áreas de entretenimiento y diversión con la garantía de las últimas innovaciones tecnológicas.

En las tiendas de la red de Aena están presentes las mejores marcas de moda y complementos, joyería, regalos, espacios saludables, con firmas de reconocido prestigio y amplia implantación internacional. La mitad de la superficie está destinada a tiendas libres de impuestos distribuidas en 88 puntos. El resto se reparten en 366 locales especializados en las que los pasajeros pueden encontrar hasta 135 marcas distintas, de las que 44 corresponden al segmento del lujo. En estos locales los pasajeros pueden beneficiarse de precios exclusivos, lanzamientos únicos y formatos especiales de Travel Retail.

Los pasajeros pueden disfrutar también con la experiencia de Esseza by Sha en la T4 de Adolfo Suárez Madrid-Barajas, un lugar único y personalizado donde poder disfrutar de tratamientos terapéuticos y relajantes adaptados a las necesidades y tiempo del pasajero, así como saborear una alimentación fresca, orgánica y saludable. En Barcelona-El Prat la firma Aqua tiene una carta Wellness Express que incluye tratamientos breves y efectivos de entre 10 y 25 minutos.

Oferta gastronómica en los aeropuertos de Aena

A estas propuestas se suman más de 300 establecimientos dedicados a restauración. La oferta gastronómica ofrece un completo menú que se adapta a todos los bolsillos, desde el típico concepto de sándwich-bocadillo, hasta la «cocina de autor», pasando por la clásica tapa, cafés de diseño, menú del día o ración. Así, los aeropuertos cuentan con cafeterías, bocadillerías, hamburgueserías, bares de tapas, restaurantes, pizzerías, cervecerías, comida healthy o saludable, sea food y comida fusión.

Destaca la “cocina de autor” y en este campo los pasajeros pueden disfrutar de 4 establecimientos que cuentan con  chefs con estrellas Michelin: en Adolfo Suárez Madrid-Barajas “Kirei by Kabuki”, con Ricardo Sanz (en T1 y en T4) y “Gastrohub” (en T4), con Paco Roncero; en Barcelona-El Prat «Porta Gaig», con Carles Gaig; y en Málaga-Costa del Sol «Delibar», con Dani García.

Aparcamiento con descuento si se reserva con antelación

Los estacionamientos oficiales de Aena cuentan con distintas modalidades que aseguran el mejor servicio según las necesidades y demandas de los usuarios. Así, mediante la reserva online pueden optar a ofertas que van desde estancias de un día hasta promociones de fin de semana, tarifa plana y bonificaciones específicas.

Además, las reservas que se realicen a través de la aplicación oficial de Aena tienen un descuento adicional del 10%. Los aparcamientos oficiales de Aena tienen además plazas específicas reservadas para personas con movilidad reducida y están incorporando los últimos avances tecnológicos, como el pago por móvil.

Esta aplicación para móviles pone a disposición del usuario la información de los vuelos comerciales de toda la red de los aeropuertos de Aena en tiempo real, así como mapas de las instalaciones y puntos de interés. La aplicación es gratuita y está disponible para dispositivos Android e iOS. Con ella se pueden reservar las citadas plazas de aparcamiento.

Wi-FI gratuito e ilimitado

Además, todos los aeropuertos y helipuertos de la red de Aena ofrecen el servicio de Internet gratuito e ilimitado vía WI-FI, así como 100.000 plazas de aparcamiento que los usuarios pueden reservar con antelación para beneficiarse de descuentos de hasta el 70%.

Por otra parte, en 14 aeropuertos de la red los usuarios pueden disfrutar de 24 Salas Vip de Aena, en las que cualquier pasajero puede disfrutar de una estancia en unas instalaciones confortables y adaptadas a los distintos usuarios. Ofrecen servicios extra como zonas de trabajo, de ocio, de reposo, duchas, conexión WiFi gratuita e ilimitada, PC’s con acceso a internet, prensa nacional e internacional, distintos catering y propuestas de restauración, avisos por megafonía, y pantallas de información de vuelos, entre otros.

Asistente personal para compras (personal shopper)

Además, el próximo año los usuarios del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas tendrán a su disposición el servicio de asistente personal en las compras (personal shopper) en las terminales T4, T4 Satélite y T1.

Los pasajeros tendrán un asesoramiento personalizado en distintos idiomas (español, inglés, chino, ruso, portugués) para hacer sus compras de una forma rápida y cómoda, con recomendaciones acerca de productos y servicios que pueden encontrar en el terminal. También dispondrán de asistencia con los trámites aduaneros y de gestión de impuestos y beneficios especiales como el ahorro en los precios de cada marca en relación al mercado local. El servicio se puede reservar por correo electrónico, por teléfono y a través de la aplicación para dispositivos móviles y de la página web de Aena.

Además, en los aeropuertos de la red de Aena pueden encontrar servicios financieros (bancos, cajeros, cambio de moneda y devolución del IVA), tarjetas telefónicas, puntos de recarga dispositivos móviles, tienda del viajero, consigna, centro de negocios, salas de reuniones, farmacias, estancos, lotería, habitaciones de descanso, alquiler de vehículos con y sin conductor, recarga vehículos eléctricos, servicio de portaequipajes, plastificado de maletas, gasolineras, venta de billetes de autobús, máquinas de vending, y servicios específicos para familias con niños.