Telefónica es una empresa multinacional española de telecomunicaciones, con sede central en Madrid. Es la cuarta compañía de telecomunicaciones más importante de Europa y la decimotercera a nivel mundial. La marca de Telefónica se reserva exclusivamente para el papel institucional de la empresa, mientras que sus servicios comerciales se ofrecen bajo las marcas Movistar, O2 y Vivo.
Se fundó en Madrid el 19 de abril de 1924 como Compañía Telefónica Nacional de España (CTNE), con el apoyo del Estado español y la empresa estadounidense ITT. En 1945, el Estado se hizo con el 80% de las acciones de la compañía, que mantuvo hasta su privatización total en 1999. Durante este tiempo, Telefónica expandió sus servicios por España y Latinoamérica, e inició las comunicaciones por satélite, la telefonía móvil y el acceso a Internet. En los años 2000, Telefónica adquirió los activos de O2 en Europa y se convirtió en una de las principales operadoras del mundo.
Telefónica opera en 12 países, con un promedio de 113.819 empleados. Su principal mercado es España, donde ofrece servicios de telefonía fija, móvil, internet y televisión a más de 20 millones de clientes. También tiene una fuerte presencia en Latinoamérica, especialmente en Brasil, Argentina, Chile y Perú, donde es el operador líder. En Europa, Telefónica opera bajo la marca O2 en Reino Unido, Alemania y República Checa.
Telefónica se caracteriza por su apuesta por la innovación y la transformación digital. Su visión es ser una compañía que ofrece las mejores soluciones digitales a sus clientes, basadas en plataformas inteligentes de conectividad, servicios digitales y cloud. Para ello, Telefónica invierte cada año más de 7.000 millones de euros en investigación y desarrollo.
Telefónica también tiene un compromiso con la responsabilidad social corporativa y el desarrollo sostenible. Su fundación apoya proyectos sociales y culturales en los países donde opera, con especial atención a la educación digital y el emprendimiento social. Además, Telefónica se ha propuesto reducir sus emisiones de CO2 en un 70% para 2030 y alcanzar la neutralidad climática en 2050.
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