Restablecido el servicio de WhatsApp después de sufrir una caída global

WhatsApp es en estos momentos la aplicación de mensajería instantánea más popular de todo el mundo. Con más de 2.000 millones de usuarios activos a nivel global, la caída del servicio supone una gran catástrofe. Pues bien, este martes WhatsApp registró fallos en determinadas zonas del mundo, pero muy especialmente en el centro de Europa y en la costa brasileña.

A las 20:00 (hora española) miles de usuarios empezaron a notificar fallos en la aplicación. WhatsApp no permitía enviar y recibir mensajes, y algunos usuarios ni siquiera podían conectarse. La caída del servicio duró aproximadamente una hora, según varios portales de vigilancia del estado de la red.

Como ocurre siempre que se cae WhatsApp, los usuarios «estallaron» en Twitter. Muchos pensaron en un principio que se trataba de un problema de su teléfono o de su conexión a Internet.

Aunque pueda parecer algo extraño, lo cierto es que los errores de conexión son muy habituales porque las empresas llevan a cabo tareas de mantenimiento en los servidores. Si bien es cierto que en la gran mayoría de casos los usuarios ni si quiera se dan cuenta, hay otros en los que sí.

Cabe recordar lo que sucedió en julio de 2019, cuando WhatsApp, Facebook e Instagram fallaron al mismo tiempo. Las tres son propiedad de Mark Zuckerberg, y suman más de 5.000 millones de usuarios activos en todo el mundo.

¿Por qué se cayó el servicio de WhatsApp este martes? A falta de información oficial, hay varios escenarios posibles. Por un lado, un error humano. Por otro lado, un problema de código. Y, por último, un ciberataque.