El comercio online de segunda mano se dispara un 25% en el año de la pandemia

El comercio de segunda mano online registró en España un pronunciado avance y llegó a facturar 110 millones de euros en 2020, sin contar con el sector automovilístico, lo que supone un incremento de casi un 25% respecto de 2019 por los efectos derivados de la crisis del coronavirus. Según apunta la Confederación Española de Comercio (CEC), la moda y el equipamiento del hogar son los sectores que más facturan en el comercio online de productos usados, seguido de los aparatos electrónicos.

En concreto, la CEC señala que este avance es incluso superior al registrado por el conjunto del comercio electrónico, que en 2020, con la irrupción de la Covid-19 en marzo y los consiguientes estados de alarma impuestos por el Gobierno de Pedro Sánchez, restricciones a la movilidad y límites de aforo en los establecimientos, también creció a un ritmo de dos dígitos, como alternativa para quienes no podían o no querían visitar físicamente las tiendas por la situación sanitaria.

Desde la CEC explican que en el caso del comercio electrónico de productos de segunda mano, el aumento fue mayor porque partía de cifras más bajas. Así, este tipo de comercio «está en pleno crecimiento», han detallado igualmente fuentes del portal de comercio online Wallapop, especializado en la comercialización de productos de segunda mano, que se remite a un estudio de la consultora Boston Consulting Group para afirmar que «este sector crecerá entre un 15% y un 20% anual en el mundo hasta 2026».

Esa consultora sostiene que «el 62% de los consumidores compraría más a las marcas de moda que se asocian con empresas de segunda mano», por lo que recomienda que las compañías exploren otras alternativas, como vender ellas mismas productos usados o desarrollar sus propias plataformas de compraventa.

El ritmo de avance de las ventas de productos de segunda mano ha variado dependiendo del dispositivo: a través del teléfono móvil han crecido por encima del 40% en el último año, mientras que desde el ordenador han subido entre un 20% y un 25%, y mediante tableta electrónica no ha habido apenas cambios en el último año.

Adiós a los estigmas, hola ahorro

Los motivos por los que han aumentado las operaciones en el mercado de segunda mano online son la progresiva pérdida del estigma que suponía adquirir productos usados por otras personas, la creciente preocupación por la sostenibilidad en el consumo (los consumidores buscan alternativas más respetuosas con el medioambiente) y la accesibilidad a productos a un menor precio que se traduce en un importante ahorro para los bolsillos de los españoles.

En este sentido, «la crisis económica de alguna forma dinamiza este mercado. Al final, por desgracia, existen muchas familias cuya situación económica empeora e intentan recuperar parte de la inversión económica realizada», explica la directora de marketing de Milanuncios, Magalí Rey.

Ante el acelerado auge del comercio en línea, tanto de productos de segunda mano como nuevos, desde la CEC reclaman que las plataformas online y las tiendas físicas cumplan y operen en igualdad de condiciones, lo que implica tributar en España y cumplir las normativas.