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Alerta urgente de la Policía a los mayores: peligro si tienes esto en casa

La policía nacional advierte sobre la estafa con el botón de teleasistencia que llevan los mayores

Una estafa que puede hacer que las personas acaben revelando datos como los bancarios

La estafa que afecta a Hacienda y que te va a dejar sin un euro: todo el mundo está picando

alerta policía
Mujer con su botón de teleasistencia.
Blanca Espada

Alerta urgente de la Policía a los mayores: peligro si tienes esto en casa. Cualquier aviso que las fuerzas y cuerpos de seguridad de nuestro país es algo a lo que le debemos darle mucha importancia y más cuando se trata de una alerta que va dirigida a uno de los colectivos más vulnerables de nuestra sociedad: los mayores. De este modo, tienes que saber que la Policía Nacional ha lanzado un mensaje a través de las redes sociales en el que habla de una nueva estafa dirigida a los mayores que tienen su botón de teleasistencia en casa.

La alerta, difundida a través de redes sociales como TikTok y X (anteriormente Twitter), busca prevenir a la población sobre una estafa preocupante que involucra el uso fraudulento del dispositivo de teleasistencia conocido popularmente como el «botón rojo». Este dispositivo, diseñado para proporcionar ayuda rápida en caso de emergencia, se ha convertido en el objetivo de estafadores que buscan aprovecharse de la vulnerabilidad de nuestros mayores, de modo que queremos explicaros bien en qué consiste la alerta lanzada por la policía y cómo podemos evitar caer en ella. Toma nota si tienes familiares o gente cercana que necesiten el botón de teleasistencia porque es fácil caer en la estafa.

La alerta de la policía hacia los mayores

La advertencia de la Policía forma parte de una campaña continua de prevención, en la que se subraya la importancia de estar alerta ante posibles engaños. Este aviso no es únicamente una llamada a la precaución, sino también un recordatorio de los riesgos que implica compartir datos personales con desconocidos. La amenaza, aunque parece un simple engaño telefónico, puede tener consecuencias graves para quienes caen en la trampa.

Según explica la policía desde su perfil en redes, el modus operandi de estos estafadores sigue un patrón meticulosamente planeado. Se presentan como trabajadores del 112, ofreciendo el famoso botón rojo, el dispositivo de emergencia que supuestamente garantiza asistencia inmediata en situaciones críticas, como caídas o accidentes domésticos. De este modo, intentan convencer a las víctimas de que necesitan este dispositivo en su hogar, e incluso el cobro del dispositivo.

El verdadero objetivo de estos delincuentes no es ofrecer un servicio legítimo, sino obtener datos personales y bancarios de las personas mayores, quienes, confiando en la promesa de un servicio que podría ser vital para su seguridad, entregan esta información o mucho peor, pagan lo que se les dice que vale el servicio cuando en realidad es que no se suele pagar nada por él.

De hecho, hemos de insistir o dejar claro que los servicios de teleasistencia auténticos, como los gestionados por el 112, son de carácter público y como decimos, suelen ser gratuitos o subvencionados. Estos servicios nunca solicitan información bancaria por teléfono, y el 112 es un número destinado a recibir llamadas de emergencia, no a ofrecer servicios directamente a domicilio. La existencia de esta estafa ha puesto de manifiesto la importancia de conocer la forma de proceder de los servicios oficiales para no caer en engaños.

Consejos para evitar caer en la trampa

Ante el aumento de este tipo de estafas, es importante seguir (especialmente los mayores) una serie de recomendaciones para protegerse de estos engaños. En primer lugar, es crucial desconfiar de cualquier llamada en la que se soliciten datos personales o bancarios. Si alguien se presenta como representante de un servicio de teleasistencia y pide este tipo de información, lo más seguro es colgar inmediatamente y contactar directamente con los números oficiales del servicio de teleasistencia o el 112.

Otra recomendación esencial es nunca compartir información confidencial, como números de cuenta, contraseñas o PIN de tarjetas, por teléfono. Los estafadores a menudo buscan crear un ambiente de urgencia para presionar a las víctimas a entregar estos datos, por lo que es fundamental mantener la calma y recordar que los servicios auténticos no operan de esta manera.

En caso de haber facilitado información personal a los estafadores, la Policía aconseja contactar de inmediato con el banco para bloquear cualquier transacción sospechosa y acudir a la comisaría más cercana para presentar una denuncia. Este paso es vital para que las autoridades puedan rastrear a los delincuentes y evitar que sigan cometiendo este tipo de crímenes.

El papel de la familia en la protección de los mayores

La situación de vulnerabilidad de muchas personas mayores se ve agravada por la soledad en la que viven. Según datos recientes, un 35,1% de las mujeres mayores de 75 años y un 14,7% de los hombres de la misma edad viven solos en España. Esta realidad es bien conocida por los estafadores, que ven en la soledad una oportunidad para manipular emocionalmente a sus víctimas. El miedo a quedarse sin ayuda en un momento de necesidad es un temor común entre los mayores, y es precisamente ese miedo el que estos delincuentes explotan.

Por eso, la Policía Nacional hace un llamamiento no sólo a los mayores, sino también a sus familiares y cuidadores. Con el «avisa a tus mayores» que aparece en el vídeo publicado, nos queda claro que es fundamental mantener una comunicación abierta con los mayores y estar atentos a cualquier situación sospechosa.

@policia Advierte a tus #mayores sobre el timo del #botónrojo 🔴 #policianacional #apreendeentiktok #consejos #estafa ♬ original sound – Policía Nacional

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