Los carritos del supermercado tienen los días contados: así van a ser a partir de ahora

• Blanca Espada @blank7133
• Redactora de contenidos en OkDiario. Escribiendo para blogs y empresas de contenidos digitales desde 2007.
• • 04/02/2024 08:00
  • Actualizado: 04/02/2024 08:00

Los carritos del supermercado tienen los días contados: así van a ser a partir de ahora. Los supermercados forman parte de nuestra rutina diaria, ya que acudimos a ellos para comprar alimentos y otros productos que necesitamos. Sin embargo, la experiencia de compra en estos establecimientos está sufriendo una transformación debido al avance de las nuevas tecnologías, que nos brindan más ventajas y facilidades a la hora de consumir.

Uno de los elementos que más va a notar este cambio es el carrito de la compra, que pasará de ser un simple recipiente con ruedas a un dispositivo inteligente que nos ayudará a realizar el proceso de compra de forma más cómoda, rápida y segura. Y todo gracias al uso de elementos que por otro lado ya estamos usando en nuestro día a día. ¿A cuáles nos referimos? Sigue leyendo que te lo contamos todo a continuación.

¿Cómo funcionarán los nuevos carritos?

Los nuevos carritos de la compra incorporarán tecnologías como el NFC (Comunicación de Campo Cercano) y los códigos QR (Respuesta Rápida), que nos permitirán identificarnos, acceder al carrito, registrar los productos y pagar con nuestro teléfono móvil. Así, evitaremos tener que usar monedas para desbloquear el carrito, pasar por la caja o llevar dinero en efectivo.

Algo que ya se plantean las grandes cadenas de supermercados en muchos países, y que por lo visto se irá integrando de forma paulatina dada la inversión que requiere, aunque una vez aplicado seguro beneficiará a los clientes y por ende aumentará el nivel de compras.

El NFC es un sistema que permite la transferencia de datos de forma inalámbrica a corta distancia, y que ya usamos para pagar con el móvil en muchos establecimientos. Los códigos QR son imágenes que contienen mucha información y que podemos leer con la cámara del móvil. Ambas tecnologías se usarán para vincular nuestro teléfono con el carrito, y para realizar el pago al finalizar la compra.

Cómo será el uso del NFC y los códigos QR en el carrito de la compra

El procedimiento será el siguiente: al llegar al supermercado, acercaremos nuestro móvil a un lector NFC o escanearemos un código QR con el mismo para que se nos asigne un carrito. Podremos elegir entre una cesta o un carro, según nuestras necesidades. Al parecer, se nos cobrará una pequeña fianza que se nos devolverá al terminar la compra.

A medida que vayamos cogiendo los productos, los iremos pasando por un lector que incorporará el carrito, que los registrará automáticamente y nos mostrará el precio y el total de la compra. También podremos consultar información sobre los productos, como su origen, su composición o su fecha de caducidad.

Cuando hayamos terminado de comprar, nos dirigiremos a una zona habilitada para el pago, donde volveremos a acercar nuestro móvil al lector NFC o escanearemos otro código QR para confirmar la compra. El pago se realizará de forma automática con el método que hayamos elegido previamente, ya sea tarjeta, PayPal o Bizum. Una vez pagado, dejaremos el carrito en el lugar indicado y nos iremos con nuestra compra.

¿Qué ventajas tendrá este nuevo sistema para el carrito de la compra?

Los beneficios de este sistema son múltiples, tanto para los consumidores como para los supermercados. Por un lado, los consumidores ganarán en comodidad, ya que no tendrán que cargar con monedas, dinero o tarjetas, ni esperar en las colas de las cajas. Además, tendrán más control sobre su gasto, al ver el total de la compra en todo momento, y podrán acceder a información detallada sobre los productos que compran.

Por otro lado, los supermercados podrán optimizar sus recursos, al reducir el número de cajas y el personal necesario para atenderlas. También podrán obtener datos sobre los hábitos y preferencias de los clientes, lo que les permitirá ofrecer promociones, descuentos y ofertas más personalizadas y fidelizarlos. Y, por supuesto, podrán incrementar sus ventas y sus beneficios, al facilitar y agilizar el proceso de compra.

¿Cuándo llegará este cambio?

Como ya hemos avanzado, este cambio no es inminente, pero tampoco está muy lejano. Algunos países como Alemania, Suecia, Polonia o Japón ya han implantado este sistema con éxito en algunos de sus supermercados, y se espera que pronto se extienda a otros mercados. En España, algunas cadenas como Carrefour, Mercadona o Lidl ya están trabajando en la adaptación de sus carritos a las nuevas tecnologías, y se prevé que en los próximos años podamos verlos en sus establecimientos.

Los carritos de los supermercados, tal y como los conocemos hoy en día, tienen los días contados. En su lugar, llegarán las cestas o carros inteligentes, que nos harán la vida más fácil, rápida y segura a la hora de comprar. ¿Estás preparado para este cambio? Seguro que será algo chocante para muchos al comienzo, pero de la misma manera que podía sorprender el pago con nuestro smartphone, algo que tenemos más que integrado en nuestra rutina de compras diaria.