Sí, la inteligencia artificial puede hacerte más feliz en el trabajo (y lo dice la ciencia)

• Nacho Grosso @grosso_nacho
• Cádiz (1973) Redactor y editor especializado en tecnología. Escribiendo profesionalmente desde 2017 para medios de difusión y blogs en español.
• • 16/07/2025 14:30
  • Actualizado: 16/07/2025 14:30

¿Puede una herramienta tecnológica como la inteligencia artificial hacernos más felices en el trabajo? Según el último estudio de Jabra junto al Instituto de Investigación sobre la Felicidad, la respuesta es un rotundo sí. Y no hablamos de especulación: se trata de un análisis global que ha recogido la experiencia de más de 3.700 profesionales del conocimiento, y sus conclusiones apuntan a un cambio de paradigma.

Más que un asistente, un impulso para crecer

Frente a la narrativa habitual centrada en la eficiencia y la automatización, este informe pone el foco en lo humano. Aquellos empleados que utilizan la IA de forma diaria se sienten un 34% más satisfechos con su trabajo. Pero hay más: son también un 47% más optimistas sobre su futuro laboral y hasta un 70% ven más oportunidades de crecimiento profesional en su empresa.

La inteligencia artificial no se limita a resolver tareas mecánicas o a corregir un texto o redactar un mail. Según el estudio, también potencia el aprendizaje, mejora la autoconfianza y estimula el desarrollo personal. El 79% de quienes la usan con frecuencia aseguran que les ayuda a formarse y crecer dentro de su organización. Además, el 78% alcanza sus objetivos laborales, frente al 63% de los usuarios esporádicos.

Estos datos muestran un patrón claro, cuanto más se integra la IA en el día a día profesional, más comprometida y optimista se muestra la persona respecto a su trabajo. Y esto se traduce también fuera del horario laboral, ya que quienes están más satisfechos en su entorno profesional tienen hasta 4,5 veces más posibilidades de sentirse felices con su vida en general.

El lado menos evidente del estrés

Eso sí, no todo es tan idílico. El informe también advierte que cuatro de cada diez empleados que usan IA reconocen experimentar niveles de estrés elevados. ¿La razón? La necesidad de adaptarse a nuevas herramientas, entender cómo formular prompts eficaces o validar resultados generados por la propia tecnología.

Pero lejos de ser un indicador negativo, este estrés puede ser una señal de compromiso. Tal y como apunta el estudio, quienes sienten cierta presión por mejorar y dominar estas herramientas suelen estar más motivados, implicados y satisfechos que quienes navegan por su jornada con más tranquilidad.

Una oportunidad que muchas empresas aún no ven

Lo más sorprendente de este informe es que, a pesar de los beneficios detectados, casi un tercio de los profesionales cualificados nunca ha usado inteligencia artificial en su entorno laboral. Las empresas aún tienen mucho camino por recorrer a la hora de integrar estas tecnologías, no solo en sus procesos, sino también en la cultura corporativa.

La buena noticia es que las oportunidades están sobre la mesa: desde automatizar la toma de notas en reuniones hasta permitir traducciones en tiempo real o fomentar la co-edición de documentos. Herramientas que no solo liberan tiempo para tareas más creativas, sino que también refuerzan la colaboración entre equipos.

Formación y cultura, claves del éxito

Para lograr una adopción real y beneficiosa de la IA en las organizaciones, la formación técnica es esencial. Un 44% de los encuestados cree que recibir capacitación sobre estas herramientas es urgente. Además, un 38% considera crítica la existencia de programas formativos que permitan aprovechar la tecnología sin que esta suponga una amenaza para su bienestar. Y un 36% pide alfabetización digital básica para entender qué es exactamente la inteligencia artificial y cómo usarla en su trabajo diario.

Es necesario equilibrar productividad y emociones

La firma danesa y The Happiness Research Institute lo tienen claro: el futuro del trabajo no puede limitarse a mejorar resultados medibles. También debe atender a lo emocional. En un entorno donde la IA está cada vez más presente, las empresas tienen la oportunidad y la responsabilidad de construir espacios donde la tecnología no solo ayude a trabajar mejor, sino también a vivir mejor.