Cuándo conviene usar las encuestas de WhatsApp y algunos usos ingeniosos

Las encuestas integradas en WhatsApp llegaron para resolver un problema clásico, la falta de consenso en los grupos. Elegir la fecha de una cena, el regalo de un amigo o incluso el destino de las vacaciones puede ser un caos en un chat con muchos mensajes. Pero con esta función, la app permite organizar y decidir sin necesidad de salir de la conversación.

Para qué sirven las encuestas de WhatsApp

La función de encuestas está disponible tanto en chats grupales como individuales. Permite crear una pregunta y añadir hasta doce opciones de respuesta. Cada usuario puede votar una o varias respuestas, y los resultados se actualizan en tiempo real. Es una herramienta ligera, integrada y sin necesidad de instalar nada adicional.

Lo mejor es que mantiene el espíritu de WhatsApp, ya que todo sucede dentro del chat. No hay enlaces externos, ni hay formularios, tampoco hay riesgo de que alguien se quede fuera de lo que se decide. Además, las encuestas pueden editarse o eliminarse si te has equivocado al crear una opción.

Cuándo conviene usar las encuestas

No todas las decisiones requieren una encuesta. Merece la pena usarla cuando intervienen varias personas y hay que buscar un punto común. Por ejemplo, en grupos de trabajo o de clase, para elegir la hora de una reunión. En familias o grupos de amigos, para decidir el menú de Navidad, el regalo de un cumpleaños o el plan del fin de semana.

También es útil para evitar malentendidos. Si alguien propone una idea en el grupo y las respuestas se pierden entre decenas de mensajes, la encuesta actúa como registro visual y ordenado. Cada voto cuenta y se puede revisar en cualquier momento.

Usos más ocurrentes y divertidos

Más allá de lo práctico, hay quien ha encontrado formas muy creativas de usar las encuestas de WhatsApp. En algunos grupos, se emplean para votar frases del día, decidir qué serie ver juntos o incluso como juegos improvisados: “¿Quién es el más dormilón del grupo?” o “¿Qué pizza pedirías si hoy no tuvieras que cocinar?”.

En el ámbito laboral también tienen potencial. Algunas empresas las usan para conocer la disponibilidad de un equipo o recoger opiniones rápidas sobre una decisión interna. Y los profesores que usan grupos con padres o alumnos las aprovechan para confirmar asistencia a excursiones o recoger firmas sin llamadas ni correos.

Una herramienta pequeña con mucho potencial

Las encuestas de WhatsApp, app fundada por Jan Koum, no son una revolución tecnológica, pero sí un ejemplo de cómo una función sencilla puede mejorar la convivencia digital. En una época en la que pasamos tanto tiempo en grupos, aprender a usarlas bien ahorra tiempo, evita confusiones y mantiene las conversaciones más ordenadas.

Cada vez que quieras que todos participen en una decisión sin que el chat se convierta en un caos, crear una encuesta en WhatsApp es la mejor manera de lograrlo.