¿Por qué Ikea, Zara o Decathlon piden el código postal a sus clientes?

• Blanca Espada @blank7133
• Redactora de contenidos en OkDiario. Escribiendo para blogs y empresas de contenidos digitales desde 2007.
• • 05/02/2022 10:55
  • Actualizado: 05/02/2022 11:02

Si eres cliente habitual de kea, Zara o Decathlon  es posible que en alguna ocasión cuando has ido a pagar tu compra, la persona encargada de cobrarte te ha preguntado cuál es tu código postal. Se trata de una pregunta que cada vez se repite más y que se está extendiendo por muchos comercios. Probablemente la primera vez que te hicieron esa pregunta te quedaste algo extrañado pero contestarte sin pensarlo. Ahora te vamos a contar cuál es la razón por la que Ikea, Zara o Decathlon piden el código postal a sus clientes y si es peligroso contestar.

La razón por la que Ikea, Zara o Decathlon piden el código postal a los clientes

El hecho de que nos pregunten cuál es nuestro código postal antes de pagar en todo tipo de comercios, no solo Ikea o Decathlon, se ha convertido en algo habitual hasta en Zara y aunque puede que en un principio nos haga pensar en lo peor, lo cierto es que tiene un motivo, que es además bastante útil para la tienda que recoge dicha información.

Puedes llegar a pensar que tal vez el que nos pregunten cuál es nuestro código postal tiene que ver con el hecho de recabar información sobre nosotros. Algo del todo comprensible y más cuando pagamos con tarjeta ya que entonces tienen nuestro nombre, nuestro código postal y solo les hará falta un «clic» para poder acceder al resto de nuestros datos o para que nos llenen el buzón de casa con propaganda.

Nada más lejos de la realidad. La verdadera razón por la que tiendas como Ikea, Decathlon o también las tiendas de ropa como Zara o incluso los grandes supermercados quieren saber nuestro código postal es para hacer un baremo en torno a la procedencia de sus clientes. De este modo, pueden recopilar todos los códigos postales de los clientes y saber si se impone alguna zona o de hecho, algún código postal. No deja de ser entonces una estrategia comercial para saber de dónde son sus clientes y aunque puede que a nosotros nos moleste que lo sepan, en realidad puede ser algo muy beneficioso.

Hemos de saber que conocer dicha información les sirve también para cotejar con lo que cada cliente ha comprado y de este modo, averiguar si algún artículo se impone dependiendo de cada código postal, algo que como decimos, a nosotros nos puede venir bien ya que puede que la tienda en cuestión decida aumentar el stock de determinado producto, sabiendo que existe un número «X» de clientes que se desplazan desde una determinada zona para hacerse con él y con ello, conseguir abastecer a todo el mundo por igual.

Ahora ya sabes para qué sirve que nos soliciten el código postal y seguro que no te costará nada darlo, pero en el caso de que aún así no quieras que tengan dicha información es mejor que declines decirlo antes que inventarte uno ya que de hacerlo, estarás alterando el valor que para la tienda tiene dicha información.