No es sólo Bet365: la estafa de las apuestas online salpica también a Bwin y William Hill

El sector de las apuestas deportivas online se enfrenta a una batalla legal que puede modificar la forma que tienen estas empresas de ganar dinero a costa de los jugadores. La plataforma de usuarios que ha iniciado una ofensiva contra el gigante Bet365 ha confirmado en exclusiva a OKDIARIO que prepara demandas también contra Bwin y William Hill por estafar a los clientes mediante la manipulación indiscriminada de las cuotas y, sobre todo, por vetar a los jugadores ganadores.

La iniciativa surge de la plataforma Muebete.org, formada por jugadores que han sido expulsados de las citadas casas de apuestas online por ganar, llegando incluso al caso de persecuciones personales que se traducen en el cierre de hasta 15 cuentas de la misma persona que, en algunos casos, se abren con nombres de familiares para sortear el veto de estas empresas. Aunque de momento el representante legal de esta plataforma, Ricardo Fábrega, ha demandado a Bet365, esto supone sólo el primer paso para acabar con las cláusulas abusivas en todo el sector”.

“Esto es un caso parecido al de las cláusulas suelo de la banca, donde primero se lleva a los tribunales a una entidad y, cuando el juez da la razón al demandante y declara que las cláusulas son abusivas, es el momento de exigir a todas las entidades que las eliminen de los contratos. Nosotros hemos empezado con Bet365 porque es la mayor casa de apuestas online en volumen, pero después presentaremos reclamaciones similares contra Bwin y William Hill, ya que realizan las mismas prácticas fraudulentas”, explica Fábrega.

La reclamación se ha presentado en la Dirección General de la Ordenación del Juego como paso previo a la correspondiente demanda judicial por las presuntas “prácticas fraudulentas llevadas a cabo por esta casa de apuestas, con el estudio pormenorizado de las cláusulas que imponen en sus contratos de adhesión”. En la reclamación, que también se ha enviado a Bet365, la plataforma acusa a la empresa de “limitar y producir cierres de cuentas de forma masiva e indiscriminada en los últimos meses, casi siempre a las cuentas que obtienen ganancias”.

“Nos hemos visto obligados a ir a los tribunales porque la Dirección General de Ordenación del Juego no ha actuado velando por los intereses de los usuarios y persiguiendo estas prácticas fraudulentas. Se han lavado las manos”, indica el letrado de Muebete.org.

Tanto Bet365 como Bwin han sido condenadas en los tribunales por anular de forma indebida apuestas de sus clientes y por modificar las cuotas rebajando las ganancias justo en el momento de vencimiento de la apuesta, pero nunca por vetar a jugadores ganadores. Y es que aunque existe una línea fina a la hora de determinar si las casas de apuestas cometen una estafa al arrogarse el derecho de admisión de clientes, lo que está claro para los tribunales es que no se pueden cambiar las condiciones de la apuesta sobre la marcha, los tribunales han empezado a tomar cartas en el asunto.

En la firma del contrato de adhesión, las compañías indican que pueden modificar las cuotas cuando se producen errores, pero en realidad, tal como señala la abogada María Nieves Gómez, del bufete Gómez Villegas, las casas de apuestas usan estas cláusulas “para tener el poder omnímodo para modificar las cuotas de la apuestas en el momento que le sea más beneficioso económicamente, dejando a su único arbitrio la posición del que puja”.

Estas reclamaciones legales se producen en un momento en el que el sector del juego a través de Internet está experimentando una explosión de la demanda sin precedentes. En el primer trimestre del año los españoles apostaron 2.661 millones de euros a través de la Red, lo que supone más de 10.600 millones de euros anuales. El crecimiento respecto al pasado año supera el 30%.