El Hospital de Jerez ya informa vía SMS de todo el proceso quirúrgico a familiares de pacientes

El Hospital Universitario de Jerez de la Frontera (Cádiz) ha comenzado este viernes un sistema de comunicación a través de mensajes SMS a familiares de pacientes operados para mantenerles informados de la intervención durante todo el proceso del actuación quirúrgica y la posterior recuperación anestésica.

Según ha indicado la Junta de Andalucía, el familiar será informado con cuatro SMS. El primero, meramente informativo, para dejar constancia de que se le informará mediante esta vía. El segundo indicará el comienzo de la intervención y el tercero, cuando concluya la operación y se mude al paciente a la zona de despertar. El último SMS informará de que el intervenido está listo para ser trasladado a su habitación.

Con esta iniciativa, el Gobierno regional busca mantener informados a familiares y personas allegadas de los pacientes para reducir así la ansiedad que provoca la espera durante estos actos y proporcionando al mismo tiempo una información en tiempo real de la ubicación del paciente.

El personal del hospital ha recibido cursos de formación al respecto y se les ha facilitado un manual para la correcta ejecución del nuevo sistema. Antes de su puesta en práctica se han desarrollado pruebas para garantizar la correcta ejecución del sistema de la aplicación.

Los mensajes son enviados de forma automática al número de contacto que proporcione el propio paciente en el momento de su recepción en admisión para su intervención. Si el paciente entra por urgencias, será el personal de quirófanos quien introduzca el teléfono móvil indicado por el paciente previo a la intervención.

La colaboración da varias unidades del Hospital de Jerez ha permitido este nuevo sistema: Quirófanos, Informática y Atención al Ciudadano. Para ello, se ha llevado a cabo la formación a todo el personal implicado y se han realizado pruebas para comprobar el buen funcionamiento de la aplicación. Asimismo, desde la Subdirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones se ha elaborado un manual, disponible para todo el personal.