«Dejamos a nuestra mascota en un hotel de 5 estrellas para gatos, y nos la devolvieron muerta»

Dejar a su gata Iodi en un hotel de 5 estrellas para felinos en Marbella parecía la decisión perfecta para disfrutar unas vacaciones en Escocia. Sin embargo, lo que debía ser un cuidado exclusivo y seguro se transformó en una pesadilla: durante su estancia, la mascota falleció bajo la custodia del establecimiento.

Esta tragedia rompió la tranquilidad de la pareja italiana y desencadenó un conflicto legal por presunta negligencia por parte del hotel.

Una pareja devastada tras la muerte de su gata en un alojamiento de lujo para felinos

Marina y Lorenzo, afincados en la Costa del Sol desde hace más de 14 años, habían dejado a Iodi, su compañera de vida durante 11 años, en el hotel Cat Suite Home.

Este negocio marbellí se promociona como el primer hotel de 5 estrellas para gatos en España, con tarifas de unos 20 euros diarios, servicio completo y un entorno doméstico adaptado de 300 metros cuadrados.

La pareja había confiado en este alojamiento durante años sin incidentes, pero el pasado 3 de julio recibieron una llamada inesperada del propietario: la gata se había escapado. Horas después, una imagen enviada por el propio responsable les confirmó la peor noticia.

«Nos quedamos destrozados. Era como nuestra hija», contó Marina a Diario Sur, que dio a conocer el caso.

Las dudas sobre la versión del hotel tras la muerte de la gata Iodi

El propietario del establecimiento, Vincenzo Giorgioni, asegura que la fuga fue «imposible de prever». Según su relato, otro gato saltó sobre una manivela y abrió la puerta de un baño, desde donde Iodi habría escapado por una ventana entreabierta. Sin embargo, las explicaciones no convencen a los dueños, que denuncian falta de control y contradicciones en el manejo de la situación.

La pareja también reprocha la gestión posterior: el cuerpo de Iodi fue hallado sin vida y, según Giorgioni, guardado en un congelador tras haber sido rescatado de un contenedor.

El hecho ha provocado una gran indignación entre los dueños, quienes cuestionan las medidas de seguridad del hotel.

Denuncia por presunta negligencia y batalla legal en un hotel de gatos de Marbella

El abogado de los propietarios, Francisco Damián Vázquez, ha presentado una reclamación formal contra Cat Suite Home por «custodia negligente» y daño emocional «grave e irreparable».

En el documento, se propone recurrir a los Mecanismos de Solución Alternativa de Conflictos (MASC), recogidos en la Ley Orgánica 1/2025, con el objetivo de evitar un largo proceso judicial.

«Ha pasado en julio y a día de hoy seguimos destrozados. Ha sido una pérdida muy grande. No puedo ni coger el teléfono porque lo tengo lleno de fotos y emojis de ella, y al verla nos ponemos los dos a llorar. Igual hay gente menos sensible, pero para nosotros era parte de la familia», señala Marina.

El dueño del hotel ha pedido disculpas y ha cubierto los gastos de incineración, aunque sostiene que el contrato exime al establecimiento de responsabilidad en casos de accidentes o fallecimientos ajenos a su control.

Mientras el conflicto sigue su curso, el caso de Iodi ha reabierto el debate sobre la seguridad y responsabilidad real de los hoteles de lujo para animales en España.