Fracasa la herramienta de Yolanda Díaz para los riesgos de empleadas del hogar, que se cae el primer día

• Paula M. Gonzálvez @pmgonzalvez
• Periodista. Formada en Cine, Marketing Editorial y Criminología. Email: paula.mgonzalvez@okdiario.com
• • 13/11/2025 13:21
  • Actualizado: 13/11/2025 19:44

Prevencion10.es, la herramienta con la que Yolanda Díaz ha cumplido su «promesa» a las empleadas del hogar, no funciona. A sólo un día del vencimiento del plazo, la web sigue caída, error que arrastra desde este miércoles y que continúa imposibilitando el acceso a las 13:24 horas de este jueves. Además, usuarios de la web señalan que les ha sido imposible contactar con alguien a través del teléfono de asistencia habilitado. El portal es indispensable para que los domicilios con trabajadoras del hogar cumplan con la nueva obligación de evaluar sus riesgos laborales. 

El Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST) fijó para este viernes, 14 de noviembre, la fecha límite para llevar a cabo la evaluación a través de Prevencion10.es. Sin embargo, la caída de la web no ha sido un error puntual, dado que el espacio de tiempo entre su puesta en marcha y su cese del funcionamiento fue breve, y no presta servicio desde, al menos, las 18:30 horas de la tarde.

El Ministerio de Trabajo ha atribuido este jueves por la tarde la caída de la web a un «ataque malicioso». «La aplicación está sufriendo una caída del servicio que inicialmente se identificó como una sobrecarga por el elevado flujo de personas usuarias y que, finalmente, hemos confirmado que se trata un ataque malicioso. Estamos trabajando para restablecerla lo antes posible», han explicado en un comunicado.

Según la cartera de Yolanda Díaz, una serie de bots «automatizados» han sobrecargado «artificialmente» la plataforma. Pese a ello, el Ministerio no ha dado ninguna prórroga. 

Fue el pasado mes de mayo cuando el Ministerio de Trabajo y Economía Social presentó la herramienta Prevencion10 con la que la cartera de Yolanda Díaz sacaba pecho por «cumplir con una promesa de país, una promesa hecha a las trabajadoras del hogar». «Durante demasiado tiempo fueron invisibles en las estadísticas, en las leyes y en las prioridades políticas», explicó la ministra.

Los riesgos para las empleadas del hogar

Lanzaron así lo que iba a ser desde el comienzo un «instrumento de prevención, gratuito y de acceso libre» -si fuera accesible- que permitiría «a las personas empleadoras cumplir con sus nuevas obligaciones legales». Prevencion10 está ideada para obtener un documento con la evaluación de riesgos laborales en el domicilio, las medidas preventivas que han de implantarse y los materiales informativos que deben entregarse las trabajadoras del hogar. Además, el sistema debe permitir registrar las fechas de establecimiento de cada medida y realizar un seguimiento de su cumplimiento.

Una vez realizada la evaluación de riesgos, indicaba el Ministerio, se deben implementar las medidas preventivas necesarias para eliminar o reducir los riesgos detectados, en un plazo máximo de seis meses. «El proceso deberá estar finalizado antes del próximo noviembre», subrayaban, concretamente este viernes 14.

Yolanda Díaz presumió de que Prevencion10 «no es sólo tecnología». «Es política pública. Es el Estado llegando donde nunca antes había llegado. Es una conquista de derechos», declaró.

«Con la medida de prevención puesta en marcha ahora, el país se sitúa a la vanguardia en esta materia y, en colaboración con el INSST, reafirma su compromiso en un modelo laboral más justo, igualitario y seguro, dignificando y reconocimiento del trabajo doméstico, tan esencial en miles de hogares de todo el país», trasladaron desde el Ministerio de Trabajo y Economía Social.