Guerra del fútbol: Telefónica apunta a victoria mientras Orange abre una nueva batalla
Los primeros datos de portabilidad de agosto y septiembre dan a Telefónica 25.000 nuevos clientes fijos, frente a la pérdida de 56.000 clientes en 2017
Vodafone asume la pérdida de 75.000 clientes en agosto y septiembre, un 25% del total
Cerrados los meses de agosto y septiembre, inicio de la Liga de fútbol, los primeros datos de portabilidad de banda ancha fija apuntan a la victoria de Telefónica en la guerra comercial abierta entre las operadoras tras la decisión de Vodafone de no comprar los derechos de televisión de la Champions League ni El Partidazo.
De acuerdo con los primeros datos del cierre de septiembre, Telefónica ha ganado 20.883 líneas fijas, que se suman a las 4.018 de agosto. El resultado es bueno para la operadora que dirige José María Álvarez Pallete sobre todo porque en agosto y septiembre de 2017 perdió 56.521 clientes. La diferencia es de 81.000 líneas con respecto al año pasado. En Telefónica dan por buenos estos resultados, históricos al frenar la constante pérdida con sus rivales, sobre todo también porque el ARPU -ingreso medio por cliente- de los nuevos clientes habría subido con respecto al ejercicio anterior.
La consecuencia de estos datos es que Telefónica aseguró la semana pasada que iba a frenar desde este lunes la agresiva guerra comercial para captar clientes. Ha retirado la que ofrece toda la televisión al 50% pero mantiene la que regala la televisión a los clientes de Orange, Vodafone y MásMóvil.
Orange
En cambio, Orange ha decidido continuar con las promociones y desde este martes ofrece un 50% de descuento para ver la Champions toda la temporada. Según ha informado la compañía, la oferta se dirige a nuevos clientes que contraten su televisión del 2 de octubre hasta el 5 de noviembre.
De momento, y a tenor de los datos de portabilidad, Orange es la compañía que menos provecho está sacando a la guerra comercial. En agosto perdió casi 1.000 líneas de banda ancha por portabilidad y en septiembre ha ganado 299. El cómputo global -a falta de las ganancias netas- es una pérdida de líneas de banda ancha. Por lo tanto, ni ha ganado nuevos clientes ni se ha ahorrado el coste de comprar el fútbol a Telefónica, tenedora de los derechos de emisión.
Vodafone
Éste es precisamente el argumento que sí pueden esgrimir en Vodafone. La operadora británica asume una pérdida de 75.000 clientes entre agosto y septiembre, alrededor de un 25% del total -tenía entre 300.000 y 400.000 antes del inicio de la guerra-.
Sin embargo, Vodafone ya contaba con que una parte de sus clientes iban a irse a otras operadoras cuando decidió no entrar en la guerra de precios por los derechos del fútbol. El precio que se ha ahorrado por esos derechos podría ser mayor al que ha perdido en ingresos de esos 75.000 clientes. Igual que Telefónica podría salir perdiendo pese a ganar nuevos clientes si al final los ingresos no sirven para hacer frente a la inversión en el fútbol, más de 1.000 millones de euros por temporada. Habrá que esperar a los resultados que las compañías ofrecerán este mes del tercer trimestre del año.
MásMóvil
El verdadero ganador de la guerra del fútbol podría ser incluso el cuarto operador. MásMóvil ha mejorado más de 35.000 líneas de banda ancha fija en estos dos meses, pese a no tener el fútbol. En el conjunto de los dos meses es la operadora que más gana, más que Telefónica. «Es normal que suban porque su base de clientes de partida es pequeña», apunta un competidor.
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