Giro inesperado en el horario de Mercadona: el anuncio que sorprende a sus clientes

• Blanca Espada @blank7133
• Redactora de contenidos en OkDiario. Escribiendo para blogs y empresas de contenidos digitales desde 2007.
• • 26/09/2024 07:45
  • Actualizado: 26/09/2024 07:45

Mercadona es la cadena de supermercados con mayor cuota de clientes, por lo que estos deben estar siempre atentos a cualquier cambio que apliquen incluyendo también en lo que respecta a sus horas de apertura y cierre. Precisamente el horario de Mercadona fue noticia recientemente, ya que la cadena de Juan Roig anunciaba que pasaba del horario de verano al de invierno (de 09:00 a 21:30 horas), y de nuevo parece que vamos a ver un cambio sobre estas horas que además dejará sorprendido a más de uno.

Si eres cliente habitual de Mercadona, sabrás que por norma, sus tiendas en España cierran todos los domingos y festivo. Sin embargo, parece que este año se va a producir un cambio dado que el próximo 12 de octubre, Día de la Hispanidad y que es festivo en todo el país, podremos ver como sus tiendas abren, aunque no en su horario habitual, ya que la compañía ha establecido un horario especial en la mayoría de sus establecimientos, adaptándose así las necesidades de los consumidores en una jornada de descanso para muchos y garantizando también el descanso de sus trabajadores en una jornada que como decimos está marcado en nuestro calendario laboral como un festivo de carácter nacional. Conozcamos entonces más sobre esta decisión de abrir las tiendas Mercadona el 12 de octubre y cuál será el horario concreto para este día.

Cambio inesperado en el horario de Mercadona

Mercadona, reconocida por su enfoque en la atención al cliente y la oferta de productos de alimentación, cuidado personal y mantenimiento del hogar, ha explicado que abrirá sus tiendas el 12 de octubre con un horario reducido. La compañía asegura que esta medida busca facilitar las compras de los clientes que desean aprovechar el día festivo para hacer la compra que entre semana y por trabajo no pueden hacer, y llenar así sus neveras y despensas.

El anuncio ha generado sorpresa entre los consumidores, especialmente en un momento en que muchas cadenas optan por cerrar en festivos nacionales incluyendo la cadena valenciana. Sin embargo en esta ocasión, Mercadona ha querido apostar por mantenerse operativa, demostrando su compromiso y flexibilidad.

Los horarios de Mercadona para el 12 de octubre

¿Y cuál será el horario que va a tener Mercadona en este día festivo? Para el 12 de octubre, abrirá sus tiendas de 9:00 a 15:00, un horario reducido que permitirá a los clientes realizar sus compras sin la prisa habitual de un día laborable. De las 1.531 tiendas que Mercadona tiene distribuidas por todo el país, 1.508 operarán con este horario especial, mientras que solo 23 mantendrán su horario habitual. Las excepciones a esta apertura se encuentran en las tiendas de Aragón y Euskadi, que permanecerán cerradas, así como los centros de distribución de Portugal, que no se ven afectados por este cambio al no compartir el calendario laboral español.

Este horario especial se ha diseñado para equilibrar las necesidades de los clientes con la operatividad de la empresa y el bienestar de sus empleados, asegurando que tanto consumidores como trabajadores puedan disfrutar del festivo. Tras el día 12, Mercadona retomará su horario habitual a partir del lunes 14 de octubre, volviendo a abrir de 9:00 a 21:30 horas, ofreciendo a sus clientes la experiencia de compra a la que están acostumbrados.

¿Y qué va a pasar con el resto de festivos pendientes?

La apertura para el 12 de octubre implica un cambio que no se había visto en Mercadona con respecto a los festivos, pero lo cierto es que la cadena valenciana ya había abierto algunas de sus tiendas (especialmente en zonas de costa) también los domingos durante el pasado verano, y el de 2023. De este modo, aunque mantiene su política de cierre en domingos y festivos, esta puede estar sujeta a excepciones como las señaladas y aunque por el momento nada se sabe, tal vez se lo piensen y decidan aplicar un cambio similar en el resto de festivos que quedan o en aquellos que puedan servir para que los clientes tengan cubiertas sus necesidades de compra a pesar de ser una jornada festiva.

En total quedan todavía cuatro días que son festivos nacionales: el 1 de noviembre (que cae en viernes y se celebra Todos los Santos), el 6 y 8 de diciembre (día de la Constitución y de la Inmaculada concepción que caen en viernes y domingo) y el 25 de diciembre (día de Navidad que cae en miércoles). Por el momento, y si miramos lo sucedido en años anteriores, no parece que vayan a haber cambios pero tampoco es algo seguro si tenemos en cuenta que nadie esperaba la apertura para el 12 de octubre.

Lo recomendable entonces es estar atento a medida que se acercan estas fechas y si deseas asegurarte, será bueno entrar en la página web de Mercadona, irte al apartado de «supermercados» y comprobar allí todos los horarios para la tienda que sea de tu interés. Verás que junto al horario habitual suelen ir apareciendo las fechas destacadas como los festivos, y cuál es su horario o si la tienda en cuestión va a estar cerrada.