Los españoles duplican las compras con el móvil y utilizan un 30% más los asistentes virtuales

En concreto, desde 2015 el número de usuarios que compran a través del ‘smartphone’ se ha duplicado, pasando del 18% al 38%, y siendo los jóvenes de 20 a 44 años los que más lo utilizan.

El informe señala que una de las nuevas tendencias que se están dando es la utilización de asistentes virtuales. Así, un 30% de los internautas consultados declararon haber usado asistentes virtuales como Siri, Alexa, Google Assistant o Cortana en los últimos 30 días. El perfil de los usuarios que más utilizan estos servicios son hombres, entre 20 y 29 años, y empleados a tiempo completo.

Por otro lado, el estudio de GfK señala que las aplicaciones de vente privee y Privalia, ahora Veepee, fueron las ‘apps’ de moda más utilizadas en España desde el móvil en 2018, con un 33% del total de usuarios, que se conectaron una media de 24 veces al año a través de ellas y la duración de la sesión fue de unos 10 minutos, casi el doble que en las apps/webs de sus competidores.

«Los usuarios buscan cada vez más la comodidad y, en este sentido, poder comprar desde el móvil les permite hacerlo desde cualquier lugar y en cualquier momento. La tendencia de los últimos años nos lo demuestra, cada vez tenemos más clientes que adquieren sus productos desde el smartphone y la cifra continuará creciendo», ha subrayado la directora de marketing de Veepee Group en España, Aurembaix Puigpinos.

Según los datos de Veepee, los productos más comprados a través del móvil son ropa (15%), artículos deportivos (14%), calzado (12%) y moda infantil (8,5%). Aunque por sexos los hombres compran más productos de deporte (22%) y las mujeres más moda infantil (10%).

Respecto al gasto medio a través del ‘smartphone’ ronda entre los 30 y 40 euros, mientras que los momentos de compra aumentan desde las 20 horas, mientras que en la web se mantienen estables a partir de las 14 horas de la tarde. El fin de semana la tendencia cambia y se compra más a través del móvil, siendo el ‘momento estrella’ de toda la semana el domingo a las 10 horas de la mañana.