Travelers’ Choice 2017: Y la mejor aerolínea del mundo es…

Los premios Travelers’ Choice 2017 son considerados como los Oscars de la industria de los viajes, así que todas las compañías relacionadas con el turismo ansían que sus nombres figuren entre la terna de ganadores. Por eso el estreno en la edición de este año de unos galardones centrados en las Aerolíneas ha sido recibido con gran interés.

TripAdvisor, organizadora de los Travelers’ Choice 2017, quiere reconocer de esta forma a las aerolíneas favoritas de los viajeros alrededor del mundo. Emirates ha sido nombrada la mejor aerolínea del mundo, seguida de Singapore Airlines y Azul. Los premios galardonan a cincuenta compañías aéreas, incluyendo listas a nivel mundial, de Europa, de Norteamérica, de Oriente Medio y de África, así como 16 ganadores regionales. Los premios también destacan las mejores aerolíneas por nivel de servicio, que abarcan Primera Clase, Clase Business, clase Turista Premium y clase Turista.

Los ganadores de los Travelers’ Choice 2017 en la categoría Aerolíneas fueron determinados utilizando un algoritmo que valora la cantidad y calidad de los comentarios y clasificaciones de compañías aéreas en todo el mundo en TripAdvisor, reunidos en un período de doce meses. Los rasgos distintivos de los triunfadores en estos galardones son el servicio, la calidad y la relación calidad-precio excepcionales.

España se presenta a los Travelers’ Choice 2017 en la categoría Aerolíneas con una aerolínea española, Volotea, que ha sido reconocida como la séptima mejor de Europa en la categoría de aerolíneas de bajo coste. La aerolíneas española cuenta cuenta con un 88% de comentarios positivos en TripAdvisor (entre los tres y cinco puntos) y alcanza un total de 2.000 menciones en once idiomas diferentes. Algunos usuarios han dicho de ella en la plataforma que es “una gran compañía de vuelos baratos”, “puntual” o “cómoda, puntual y con buenos precios”.

“Estamos orgullosos de anunciar los premios inaugurales Travellers’ Choice 2017 de las aerolíneas para ayudar a los viajeros a tomar las decisiones mejor informadas de sus viajes de avión, basados en las experiencias de la comunidad mundial de TripAdvisor», ha declarado Bryan Saltzburg, vicepresidente senior y director general del área de negocios de vuelos de la compañía. “La industria aérea está invirtiendo miles de millones de dólares en nuevos aviones y mejoras de servicio para diferenciar la experiencia de vuelo y estos premios reconocen a las compañías aéreas que ofrecen las mejores experiencias y valor para el público viajero”.

Por su parte, Tim Clark, presidente de Emirates, ha señalado que “estamos honrados de ser nombrados la mejor aerolínea del mundo en los premios Travellers’ Choice 2017 para Aerolíneas. El hecho de que los premios sean el resultado de comentarios imparciales y del feedback habla de nuestro compromiso de ofrecer una experiencia de viaje superior para nuestros clientes. Queremos que los viajeros sigan eligiendo Emirates como su primera opción cuando piensan en viajar. Por ello seguimos invirtiendo en productos y servicios en todas las clases y nuestros equipos de servicio trabajan duro poniendo su corazón en ofrecer la mejor experiencia para nuestros clientes, tanto a bordo como en tierra, todos los días”.

Ganadores globales por categoría de servicio de los Travellers’ Choice 2017

• Mejor Primera Clase en el mundo: Emirates (Emiratos Árabes Unidos)
• Mejor clase Business en el mundo: Aeroflot (Rusia)
• Mejor clase Turista Premium en el mundo: Air New Zealand (Nueva Zelanda)
• Mejor clase Turista en el mundo: Emirates (Emiratos Árabes Unidos)

Las mejores aerolíneas de bajo coste de Europa:

1. Jet2.com
2. Aegean Airlines
3. S7 Airlines
4. Monarch
5. Air Malta
6. Norwegian
7. Volotea
8. Flybe
9. Thomson Airways
10. TUI fly Belgium (anteriormente conocida como Jetairfly)

Las mejores aerolíneas en el mundo:

1. Emirates
2. Singapore Airlines
3. Azul
4. JetBlue
5. Air New Zealand
6. Korean Air
7. Japan Airlines
8. Thai Smile
9. Alaska Airlines
10. Garuda Indonesia

Las mejores aerolíneas en Europa

1. Aeroflot
2. Turkish Airlines
3. KLM Royal Dutch Airlines
4. Lufthansa
5. SWISS International Air Lines
6. Virgin Atlantic Airways
7. Finnair
8. Austrian Airlines
9. Aer Lingus
10. Icelandair

Las mejores aerolíneas por países

• Alemania: Lufthansa
• Australia: Qantas
• Canadá: WestJet
• España: Volotea
• Francia: HOP!
• India: Jet Airways
• Indonesia: Garuda Indonesia
• Japón: Japan Airlines (JAL)
• México: Interjet
• Reino Unido: Jet2.com
• Rusia: Aeroflot
• Tailandia: THAI Smile