El organismo Jugar Bien, principal impulsor de prácticas de juego responsables

La regulación de los juegos de azar online en España tuvo lugar en el año 2012. Desde entonces, los operadores interesados pueden solicitar una licencia de juego para ofrecer legalmente sus servicios en el país. No obstante, para que un operador sea autorizado debe cumplir con diferentes obligaciones y pagar los correspondientes impuestos en el país. Los requerimientos exigidos son, entre otros, los siguientes: cumplir con los requisitos técnicos establecidos, respetar los requisitos legales acordados y cumplir con los requisitos económicos exigidos.

El principal organismo encargado de gestionar todos los asuntos relacionados con la regulación del juego online es la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Se trata de una entidad pública que dependiente del Ministerio de Hacienda de España. Este organismo es el que concede las licencias de juego a los solicitantes que cumplen con las condiciones exigidas. Además, la DGOJ también se ocupa de controlar y supervisar a los operadores autorizados para garantizar la seguridad de los jugadores. Por otro lado, también existen páginas web especializadas donde se puede consultar cuáles son los casinos autorizados. Por ejemplo, se puede encontrar información sobre los casinos fiables en casinocuentaatras.com.

Con un fin muy similar nace el organismo Jugar Bien, que es una de las principales entidades impulsoras del Juego Responsable. Esta organización también forma parte de la Dirección General de Ordenación del Juego. Se trata de un portal dirigido a los jugadores españoles en el que éstos podrán consultar instrumentos de evaluación, consejos y recomendaciones para disfrutar del juego de forma segura. Los tres temas base de esta plataforma son los siguientes:

La prevención es la mejor estrategia para evitar un problema de adicción

El organismo Jugar Bien realiza una campaña preventiva muy fuerte para que los usuarios sepan cuáles son los casinos fiables, cómo jugar de forma responsable y de qué forma se pueden evitar los problemas relacionados con la ludopatía. Algunos de los hábitos de juego y medidas de seguridad recomendadas por esta entidad son las siguientes:

Controlar el tiempo de juego. Es importante que los usuarios no pierdan nunca la noción del tiempo al jugar. Por ello, este organismo aconseja disfrutar del juego en plataformas que cuenten con indicadores de tiempo y que recuerden a los usuarios cuándo fue la última vez que se conectaron.

Limitar los depósitos. Otra de las medidas que contempla ya ley del juego en España y que apoya este organismo es la de limitar los depósitos de los usuarios. Actualmente, los límites establecidos son de 600€ al día, 1.500€ a la semana y 3.000€ al mes. No obstante, muchos casinos online permiten que los jugadores personalicen estos límites de forma que sean inferiores a los fijados por defecto.

Proteger a los menores. los menores de edad tienen prohibido el acceso a cualquier plataforma de juego y apuestas deportivas. Por este motivo, desde Jugar Bien se recomienda que no se revelen nunca las contraseñas y que siempre se cierre sesión después de haber acabado una partida. Asimismo, también se sugiere algunos programas de protección de menores como ciberfamilias.com, pantallasamigas.net o protegeles.com.

Conocer los riesgos es esencial para controlar la situación en todo momento

Otro de los objetivos de esta entidad es que los usuarios tomen conciencia y conozcan los riesgos a los que se exponen. Para ello, Jugar Bien sugiere a los usuarios que evalúen su comportamiento con preguntas como las siguientes: “¿Te has sentido alguna vez culpable por jugar?” o “¿Has pedido dinero alguna vez para apostar?”. Asimismo, en la página web de este organismo también se encuentran varios cuestionarios para que todo aquél que lo desee se pueda autoevaluar.

En el caso de detectar un posible problema con el juego, se recomienda la autoexclusión o incluso la inscripción en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, que es una base de datos de carácter estatal en la que registran los usuarios que quieren que se les prohíba jugar.

Mantenerse informado es un requisito indispensable en este sector

Finalmente, otra de las funciones esenciales de Jugar Bien es la de mantener informados a los interesados en los juegos de azar. Por este motivo, su página web incluye una sección de noticias, una cronología con la historia y evolución del juego en España y también un apartado con enlaces de interés. Además, los jugadores también pueden consultar sus dudas y ser aconsejados en este portal.

Asimismo, en esta plataforma se pueden encontrar guías de juego responsable, manuales contra la ludopatía, estudios acerca de la industria del juego y del comportamiento de los usuarios o estadísticas oficiales y memorias anuales sobre las actividades relacionadas con el juego online.