Una de las claves para comprender el funcionamiento de la sociedad del siglo XXI es información vinculada a la inmediatez. Nos encontramos en la era del: «quiero cuanto más, mejor, y lo necesito ahora». Son muchas las empresas que ya han puesto el foco en la recogida de datos de valor e interés para el correcto estudio, evolución y plan de actuación de las mismas. Y así poder avanzar y crecer en su plan de negocio. Al tratar un tema tan concreto, quisimos invitar al plató de COOL a un profesional de nuestro país, que ha sido presidente de Coca-Cola en Francia, y responsable del negocio como director general en algunos países europeos, como España y Portugal: Deodoro Valle. Tras poner punto y final a esos años ‘sintiendo el sabor de las burbujas’, ha decidido emprender una aventura en el mundo digital a través de una aplicación de recogida de datos por agentes de todo el mundo. Esta es Field Agent. Gracias a esta plataforma, es posible obtener una remuneración directa cada 15 días. Todo, gracias al aparato imprescindible para cualquier persona: un teléfono móvil.
- La app que te encuentra el restaurante perfecto con la ayuda de expertos
- La app con guías de viajes por ciudades para recorrerte el mundo
- La app que encuentra planes exclusivos y limitados por toda España
Deodoro, con su amplia trayectoria y experiencia en el sector empresarial enfocada al consumo, ha expuesto en su entrevista cómo haciendo uso de un teléfono móvil es posible formar parte de un proceso de recogida de datos para estudios de mercado de empresas como Coca-Cola.
-
Foto: Pexels
Sobre Field Agent
La sociedad se presenta como uno de los principales líderes en crowsourcing, que significa una colaboración en la que un gran número de personas reunidas de cualquier manera tratan de encontrar soluciones ante tareas, como en una ‘tormenta de ideas’.
Un sistema totalmente tecnológico en la web es el que pone en contacto a la sede ubicada en Fayetteville, Arkansas, por medio del teléfono móvil de los compradores o crowsources para facilitar a los clientes de Field Agent fotos y vídeos de la tienda en cada punto del mundo que sea necesario de los bienes de consumo envasados. Así como toda la información a la que tendría acceso un consumidor de a pie al comprar un producto directamente en tienda.
Por lo que el objetivo principal de la aplicación se trata de la realización de auditorías en tienda, Mystery Shopping y demostraciones digitales de productos. Los agentes repartidos por 9 países son directamente los ojos y oídos de la empresa.
«El cliente ha visto la parte tecnológica de la aplicación, que es realmente muy potente, por un lado. Y, por otro, los socios tenemos mucha experiencia en productos de consumo. En mi trayectoria en Coca-Cola, he pasado por diferentes países del mundo trabajando para el sector de consumo. También, otro de los socios cuenta con una experiencia muy interesante en la empresa L’Oreal, por ejemplo. Hemos estado trabajando en el lado en el que se encuentra nuestro cliente actual. Conocemos las carencias y necesidades desde su perspectiva porque un día nosotros también tuvimos que hacer frente a cuestiones similares. Sufriendo la carencia de información. Por lo que es importante transmitir nuestro bagaje a estos clientes», explica Deodoro.
Si nos preguntamos pos la agilidad de la recogida de datos, hemos de destacar que en la empresa prima la inmediatez. Ya que, desde la primera contestación es posible conocer tendencias y aquellos datos que se vayan recogiendo, consiguiendo agilizar cualquier proceso de estudio de mercado.
Puedes ver su página web en este enlace.
