Consulte aquí si su oficina de Bankia le mantendrá las condiciones tras la absorción de Caixabank

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ya ha publicado este miércoles uno de los puntos clave sobre la autorización que ha dado a la compra de Bankia por Caixabank, y que es concretamente qué oficinas de qué códigos postales en concreto se verán afectadas por un ‘blindaje’ a las condiciones de los clientes.

EL organismo presidido por Cani Fernández ha señalado que en los 21 Códigos postales donde Caixabank se queda en situación de monopolio, habrá que mantener a los clientes de Bankia las mismas condiciones y términos que tengan actualmente suscritos en sus productos durante 3 años.

Estos códigos postales ‘blindados’ están sobre todo en Baleares y son los siguientes:

ISLAS BALEARES

7110, Bunyola

7140, Sencelles

7142, Santa Eugenia

7144, Costitx

7159, Andratx

7193, Bunyola

7194, Puigpunyent

7199, Palma de Mallorca

7230, Montuiti

7240, San Juan

7340, Alaró

7430, Llubí

7519, María de la Salud

7748, Es Mercadal

7749, Es Migjorn Gran

7871, Formentera

COMUNIDAD DE MADRID

28150, Valdetorres del Jarama

28412, El Boalo

28460, Los Molinos

28595, Estremera

28695, Navas del Rey

Por otra parte, existen otros códigos postales que se califican como problemáticos, son 65 y ahí la CNMC exige mantener «condiciones sustancialmente iguales o no peores a las ofrecidas por Caixabank en los tres códigos postales con mayor exposición de Caixabank durante 3 años».

En ninguno de estos códigos postales se podrán cobrar comisiones a los clientes procedentes de Bankia, por realizar una operación en ventanilla cuando esa operación hubiese sido gratuita de acuerdo con las condiciones ofrecidas por Bankia en la fecha de autorización de la operación durante 3 años.

Son los siguientes:

ÁVILA

5430, La Adrada

ISLAS BALEARES

7108, Sóller

7120, Palma de Mallorca

7170, Valldemosa

7184, Calviá

7190, Esporles

7250, Vilafranca de Bonany

7313, Selva

7330, Consell

7520, Petra

7710, San Luis

7720, Es Castell

7740, Es Mercadal

7814, Santa Eulalia des Riu

7815, San Juan de Labritja

7819, Santa Eulalia des Riu

CASTELLÓN

12120, Lucena del Cid, Castellón

12190, Borriol, Castellón

12410, Altura, Castellón

GRANADA

18102, Vegas del Genil

18150, Gójar

18170, Alfacar

18190, Cenes de la Vega

18195, Cúllar Vega

18197, Pulianas

18330, Chauchina

18340, Fuente Vaqueros

18420, Lanjarón

18730, Motril

MADRID

28270, Colmenarejo

28290, Las Rozas de Madrid

28294, Robledo de Chavela

28360, Villaconejos

28410, Manzanares el Real

28450, Collado Mediano

28491, Navacerrada

28710, El Molar

28723, Pedrezuela

28730, Buitrago del Lozoya

28792, Miraflores de la Sierra

28794, Guadalix de la Sierra

28822, Coslada

28990, Torrejón de Velasco

REGIÓN DE MURCIA

30394, Cartagena

LAS PALMAS DE GRAN CANARIA

35106, Las Palmas

35260, Agüimes

35480, Agaete

35572, Tías

SEGOVIA

40150, Villacastín

40480, Coca

VALENCIA

46119, Náquera

46135, Albalat dels Sorells

46139, La Pobla de Farnalls

46149, Gilet

46176, Chelva

46178, Titaguas

46294, Cotes

46430, Sollana

46510, Quartell

46512, Faura

46612, Corbera

46720, Villalonga

46750, Simat de la Valldigna

46810, Enguera

46823, Navarrés

Para todos estos, CNMC exige «comunicar a los clientes de Bankia (previa aprobación del borrador de comunicación por parte de la CNMC), tanto el cierre de la operación como los posibles cambios en productos que pudieran afectarles; en particular, deberá comunicarles con carácter previo a la implementación de los cambios».

Además también tendrá que comunicarles las nuevas comisiones aplicables como resultado de la modificación de un producto o servicio derivada de la fusión; así como los productos ofrecidos a los clientes de Caixabank para los que dichos clientes provenientes de Bankia cumplan con los criterios de elegibilidad establecidos y sean equiparables o mejores a los productos que tengan contratados en Bankia.

De igual modo, también pedirá que las modificaciones entrarán en vigor en un plazo mínimo de 60 días en el caso de los clientes personas físicas (consumidores y autónomos) y de 30 días en el caso del resto de clientes.

También apunta a que los derechos de que dispone el cliente ante un cambio de condiciones; y la libertad del cliente para cambiar de entidad bancaria;
identificar a los clientes de Bankia que cumplan con los requisitos de elegibilidad de la cuenta social de Caixabank, y comunicarles la posibilidad de beneficiarse de las condiciones de dicha cuenta. Asimismo, Caixabank se compromete a mantener, durante la vigencia de este compromiso, dicha cuenta social o un producto equivalente, pero siempre en condiciones iguales o más beneficiosas para los clientes que las de la actual cuenta social.