Glovo modifica el nuevo sistema de pago a sus riders tras la polémica generada

Glovo ha modificado su sistema «multiplicador», un nuevo método la compañía adoptó tras la entrada en vigor de la ley rider y que, según denunciaron sus trabajadores autónomos les hacía facturar menos que antes. Hasta ahora, los repartidores debían elegir hasta ahora por qué coeficiente, entre 0,7 y 1,3, multiplicar la tarifa base del pedido.

Los repartidores denunciaron que si multplicaban por 0,7 les asignaban más pedidos (cobrando menos por cada uno de ellos) y si optaban por coeficientes mayores (con los que se cobra más por entrega) se les daba menos trabajo. Ahora, Glovo ha reducido el abanico de posibilidades que tienen los ‘riders’, que deben escoger si multiplicar por 1; 1,1; 1,2; o 1,3 la tarifa base, de manera que se ha eliminado la posibilidad de hacerlo por menos de 1.

Glovo instauró este nuevo sistema la semana pasada porque considera que, de esta forma, elimina los indicios de laboralidad señalados por los tribunales y, por tanto, se ajusta a la ley rider que entró en vigor el pasado día 12. Pese a dicha ley, Glovo prevé mantener al 80% de sus repartidores (cerca de 8.000 personas) como autónomos bajo un nuevo modelo y al restante 20% asegura que lo irá contratando directamente como asalariado a lo largo de 2021.

«En las últimas semanas hemos implementado una nueva versión de la aplicación de repartidores. Dentro de este proceso de implementación, estamos recopilando todos los comentarios y aplicando diferentes cambios que ayuden a mejorar tu experiencia», señala Glovo en un mensaje enviado a estos repartidores que siguen siendo autónomos al que ha tenido acceso Efe. En el mesaje, la compañía subraya que mantiene abiertos todos nuestros canales de comunicación para recibir comentarios y sugerencias.