Cómo oponerte al tratamiento de tus datos personales en WhatsApp

WhatsApp, como servicio de mensajería instantánea, ya forma parte de nuestras vidas, y lo usual es que lo utilicemos con fines personales. Pero existen empresas que usan sus funcionalidades para rebajar costes. Pero, ¿podemos oponernos al manejo de datos personales en WhatsApp?

La legislación vigente, el LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos) y el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), regula quién se debe encargar de realizar este tipo de gestión y también de indicar cómo hacerla. 

La responsabilidad de la protección de los datos personales de WhatsApp le corresponde a cualquier persona o colectivo que los use por fuera del ámbito estrictamente personal y en esos casos, corresponde aplicar la legislación vigente.

Las leyes que se aplican para el tratamiento de datos personales en WhatsApp son las de la LOPD, la LSSICE (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico) y el RGPD. 

Cómo proteger los datos personales de WhatsApp

Existen varias maneras de proteger los datos personales de WhatsApp y lo razonable es que sigas las pautas que dictan la LOPD y el RGPD.

Te ofrecemos a continuación algunos ejemplos prácticos para que entiendas cuán importante es tratar de evitar esos problemas.

Limitar la exposición de datos personales

En los grupos de WhatsApp es muy común ver que se exponen datos, imágenes o vídeos de terceros de los que no existe un consentimiento expreso, como indica y exige la legislación europea.

En primer lugar, nunca debes hacer eso si no se trata de imágenes de medios de comunicación y, en segundo lugar, si esto sucede por parte de un tercero y eres el gestor del grupo, te recomendamos que elimines esa información e identifiques a la persona que ha difundido esos datos, y así depurar las responsabilidades y cargos que puedan aplicarse.

Limitar el uso de datos personales en WhatsApp

La inclusión de cualquier persona en un grupo debe ser completamente voluntaria y debes solicitar su autorización previa. Este punto es fundamental y suficiente para que a esta persona se le realice un tratamiento de datos personales.

Existen antecedentes en algunos ayuntamientos que han sido apercibidos por la AEPD (Asociación Española de Protección de Datos) y siempre está presente el caso de WhatsApp, que utilizó datos de Facebook sin que los usuarios estuvieran al tanto.

La LOPD ofrecía cierto margen de discrecionalidad para el tratamiento de datos, pero la RGPD lo ha limitado y, si existe alguna duda sobre la captación de datos, tendrías que abstenerte.

El artículo 4.2 de la LOPD limita los usos que puedes darle a los datos personales y solo puedes obviar esta norma si recopilas datos con interés científico, estadístico o por razones de interés general.