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¿Qué debo hacer si mi iPhone no enciende? Estos los pasos que debes seguir, según los expertos

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  • Ana López Vera
  • Máster en Periodismo Deportivo. Pasé por medios como Diario AS y ABC de Sevilla. También colaboré con la Real Federación de Fútbol Andaluza.

¿Tu iPhone no se enciende y estás preocupado? No te preocupes porque hay varias soluciones que puedes internar antes de llevarlo a un técnico. Puedes verificar la batería o incluso realizar un reinicio forzado. Estos son los pasos que tienes que seguir en cada caso.

Cargar el móvil

La primera opción que tienes que realizar cuando tu iPhone no se enciende es cargarlo durante una hora. Es posible que no se encienda hasta que pase un rato si la batería está completamente descargada.  Si esta solución no funciona, prueba con el siguiente método.

Forzar el reinicio del teléfono si el iPhone no enciende

Si tu iPhone no se enciende, puedes probar con el reinicio. El procedimiento varía según el modelo de tu móvil. Estas son las instrucciones que Apple aporta para cada dispositivo.

iPhone 8 y modelos posteriores 

Estos pasos también son válidos para el iPhone SE de 2ª y 3ª generación.

  1. Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir el volumen.
  2. Pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar el volumen.
  3. Mantén pulsado el botón lateral hasta que veas el logo de Apple. Suele tardar unos 10 segundos aproximadamente.
  4. Si sigue sin encenderse, cárgalo durante una hora e inténtalo de nuevo.
  5. Si no se enciende, contacta con el soporte técnico de Apple.

iPhone 7 y iPhone 7 plus

  1. Mantén pulsados el botón lateral y el botón de bajar el volumen hasta que veas el logotipo de Apple. Este proceso suele tardar alrededor de 10 segundos.
  2. Si no se enciende, cárgalo durante una hora e inténtalo de nuevo.
  3. Si sigue sin encenderse, contacta con el soporte técnico.

iPhone 6s y modelos anteriores

Estos pasos también son válidos para el iPhone SE de 1ª generación.

  1. Mantén pulsados el botón de inicio y el botón lateral (o el botón superior) hasta que veas el logotipo de Apple que tarda en aparecer unos 10 segundos.
  2. Si el iPhone no se enciende, cárgalo durante una hora e inténtalo de nuevo. Si el móvil muestra poca carga en la batería, comprueba el hardware y vuelve a cargarlo.
  3. Si sigue sin encenderse, contacta con el soporte técnico de Apple. Puedes hacerlo desde aquí.

Si tu móvil no se enciende, el problema podría estar relacionado con la batería. Puede que esté completamente agotada. Otro motivo podría ser un daño grave en el hardware. Después de seguir los pasos anteriores, tu iPhone debería encenderse correctamente. Si no es así, tendrás que llevarlo a un técnico para que lo revise y lo repare.