Miles de valencianos llevan 3 años sin cobrar el bono social térmico

El 11 de octubre de 2022, ante las quejas recibidas, la OCU Valencia realizó una solicitud de información al Instituto Valenciano de la Competitividad Empresarial (IVACE) respecto al bono social Térmico del ejercicio 2020.

Sin embargo, la respuesta obtenida el 3 de noviembre indicaba que hasta ese momento no se había recibido ningún encargo para realizar la gestión y el pago. Además, no se había efectuado ninguna transferencia por parte del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico.

Fue entonces cuando el Síndic de Greuges de la Comunidad Valenciana inició una investigación debido a las numerosas quejas presentadas. Tras llevar a cabo esta investigación y recopilar informes de las Consejerías involucradas, se ha concluido que la Generalitat Valenciana no gestionó el bono social térmico del año 2020 ni recibió fondos del Ministerio correspondientes a este programa, a pesar de existir subvenciones directas destinadas a tal propósito.

Finalmente, el 21 de diciembre, la Presidencia de la Generalitat Valenciana afirmó que la entidad encargada de gestionar y realizar el pago del bono social térmico del año 2020 es el IVACE. A pesar de esta declaración, casi un año después, los beneficiarios aún no han recibido la cuantía correspondiente.

OCU Valencia está exigiendo al IVACE que, habiendo transcurrido tres años desde que debió llevar a cabo el pago, tome de manera inmediata las medidas necesarias para cumplir con dicho compromiso.

Asimismo, la organización demanda una explicación clara y personalizada a los ciudadanos de la Comunidad Valenciana afectados por esta situación. Además, solicita que se realice un pago indemnizatorio a cada uno de los beneficiarios como compensación por el retraso ocasionado.

Requisitos para recibir la ayuda

Para poder acceder al bono social térmico, el único requisito es ser beneficiario del bono social eléctrico. Esto se debe a que, en la práctica, el bono social térmico actúa como un complemento del bono social eléctrico, y, por lo tanto, su acceso está condicionado a la posesión del primero.

La clasificación como consumidor vulnerable otorga un descuento del 25% sobre la factura correspondiente. Para ser considerado Consumidor Vulnerable, es necesario cumplir uno de los cuatro criterios establecidos:

• Los ingresos anuales de la unidad familiar no superen 1,5 veces el IPREM de 14 pagas.
• Todos los ingresos de la unidad familiar provengan de pensionistas del Sistema de la Seguridad Social (jubilación o incapacidad permanente), recibiendo la cuantía mínima vigente y sin percibir otros ingresos anuales que excedan los 500 euros.
• Algún miembro de la unidad familiar sea beneficiario del Ingreso Mínimo Vital
• Se posea el título de familia numerosa.