Air Europa amplía su oferta de entretenimiento a toda su flota Boeing 737 con un servicio vía app

A partir de ahora, la amplia oferta de entretenimiento a bordo de Air Europa alcanzará una nueva dimensión para todos los pasajeros de la flota Boeing 737. Desde mediados del pasado mes, y tras una breve fase de introducción en vuelos seleccionados, todos los pasajeros que realicen trayectos de entre una y cuatro horas de duración podrán acceder a la mejor y más amplia oferta de entretenimiento multimedia a través de AE Media. Esta innovadora solución les permitirá disfrutar de películas, documentales y series en su asiento usando su propio dispositivo móvil, incluyendo ahora, entre otros, contenidos premium de Max, con títulos de HBO y Max Original titles.  

AE Media es una aplicación disponible para dispositivos con sistema operativo Android, iOS y Huawei desde la que reproducir contenido multimedia sin necesidad de que el cliente esté conectado a internet a bordo. Su funcionamiento es muy sencillo: veinticuatro horas antes del despegue, el pasajero recibe un mensaje con un enlace para la descarga de la app y un código de acceso vinculado al vuelo. Esto le permitirá navegar entre los contenidos disponibles y descargar hasta tres títulos, ya sean películas o series.

Una vez embarcado, el pasajero debe introducir el número de vuelo y la tripulación le proporcionará un código adicional con el que validar la reproducción de lo seleccionado previamente durante el viaje. Si su trayecto incluye la vuelta, recibirá un nuevo código para repetir el mismo sencillo proceso.

“En los departamentos de Cliente y Producto nos gusta ponernos en la piel de los pasajeros para entender y satisfacer sus necesidades. AE Media es una solución pensada para que nuestros clientes puedan disfrutar del viaje, incluso en vuelos de corta y media distancia sin conexión”, explica Alexis Capdevila, responsable de Entretenimiento & Conectividad de Air Europa.

Con esta app, todos los clientes de Air Europa en rutas de corto y medio radio podrán escoger entre una completa propuesta audiovisual para hacer más amenos y entretenidos sus viajes con la aerolínea. Con ello, continúa reforzándose el servicio a bordo y las opciones para que cada cliente personalice el viaje a su gusto: desde el tipo de asiento hasta la oferta gastronómica.