Llegó para desbancar a Zara y Mango y ahora está cerrando sus tiendas en España: adiós a esta mítica marca

• Janire Manzanas
• Graduada en Marketing y experta en Marketing Digital. Redactora en OK Diario. Experta en curiosidades, mascotas, consumo y Lotería de Navidad.
• • 17/03/2025 10:30
  • Actualizado: 17/03/2025 10:30

Benetton, la famosa marca de moda italiana que durante años se destacó por sus llamativos colores y sus campañas publicitarias, atraviesa uno de los momentos más complicados de su historia. Con un plan de reestructuración que afecta tanto a su operativa global como local, la compañía se ve obligada a cerrar más de 500 tiendas en todo el mundo, tres de ellas en Madrid, lo que refleja la difícil situación económica que enfrenta la firma.

La crisis que atraviesa Benetton es el resultado de varios factores, entre ellos pérdidas millonarias y una deuda considerable. A pesar de ser una de las marcas de moda más conocidas, especialmente en Europa, Benetton no ha logrado adaptarse a los nuevos tiempos, especialmente en lo que respecta a la venta online. El cierre de tiendas no es algo nuevo para Benetton, ya que desde hace algunos años la marca ha ido recortando su presencia en diversos mercados. Pese a su conocida historia, con una entrada muy exitosa en el mercado español a finales de los años 70, la marca ha visto cómo su popularidad y su rentabilidad disminuían progresivamente.

La crisis de Benetton

La crisis que enfrenta Benetton no es algo que haya surgido de la noche a la mañana. La marca, famosa por su enfoque en la publicidad y por haber sido una de las principales cadenas de moda del continente europeo, ha estado luchando con serias dificultades económicas durante los últimos años. La compañía italiana registró pérdidas de 230 millones de euros en 2023, lo que representa un gran aumento con respecto a los 80 millones de euros que había perdido en 2022.

A pesar de su éxito inicial, Benetton no ha logrado encontrar una respuesta efectiva frente a la competencia en el sector. Marcas como Zara, H&M y otras gigantes del retail han acaparado una mayor cuota de mercado al adaptarse rápidamente al cambio en los hábitos de consumo, especialmente con el auge del comercio digital. Benetton, por otro lado, no ha podido aprovechar sus activos de manera efectiva, y ahora se ve obligada a tomar decisiones drásticas para intentar recuperar su rentabilidad.

Cierres de tiendas

Una de las medidas más significativas que Benetton ha tomado es el cierre de 500 tiendas en todo el mundo. En España, 31 tiendas cerrarán sus puertas como parte de este proceso. Esto incluye el cierre de algunos establecimientos en Madrid, como el local del centro comercial Plaza Río 2, que ya ha cerrado, y la inminente clausura de tiendas en Rivas-Vaciamadrid y Alcorcón (Centro Comercial Tres Aguas). Estos cierres están relacionados con la reestructuración financiera de la empresa, que busca concentrarse en los mercados más rentables y en la expansión de su plataforma digital.

Los cierres de tiendas también afectarán a otras comunidades autónomas en España, desde Cataluña hasta Andalucía, pasando por la Comunidad Valenciana, el País Vasco y Castilla y León. La marca está haciendo todo lo posible por reducir su presencia en las zonas más pequeñas y menos rentables, y centrándose en áreas de mayor demanda y relevancia.

En este proceso de reestructuración, un total 169 empleados que perderán su empleo debido a los cierres de tiendas, en el marco de un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) que se anunció a finales de 2024. Benetton está negociando con los sindicatos para que los despidos sean voluntarios y para que se ofrezcan alternativas a los empleados.

Transición al mundo digital

Además de los cierres de tiendas, Benetton está tomando medidas para transformar su modelo de negocio y enfocarse más en su presencia online. La compañía está buscando adaptar su negocio al comercio electrónico, un sector que ha crecido exponencialmente en los últimos años.

El cambio hacia el mercado digital no sólo es una estrategia para mejorar la rentabilidad, sino también una forma de asegurar que Benetton siga siendo relevante en un mercado de moda cada vez más dependiente de la tecnología. Si bien la marca ya ha tenido una presencia digital, se espera que este enfoque se amplíe y se convierta en uno de los pilares fundamentales de la estrategia de a corto y medio plazo.

El futuro de Benetton es incierto, ya que la marca se encuentra en una etapa de reestructuración que, aunque promete adaptarse a las demandas del mercado moderno, no garantiza su éxito. Enfrentando una feroz competencia de marcas que han logrado posicionarse de forma más efectiva en el entorno global, Benetton lucha por encontrar su lugar. La reducción de su presencia física y el cierre de tiendas en países clave, como España, reflejan los esfuerzos por reducir costes y concentrarse en el comercio digital, que parece ser el futuro de la industria.

Sin embargo, esta transición no será sencilla. Los desafíos que enfrenta la marca son considerables, ya que tendrá que competir con empresas que se han adaptado con mayor rapidez y eficacia a las nuevas tendencias del mercado. El tiempo dirá si la marca logra recuperar la relevancia que alguna vez tuvo.