Cuidados hospitalarios de calidad sin salir de casa

Las hospitalizaciones, sean por la naturaleza que sean, siempre resultan momentos complicados para los pacientes internos. Estar fuera de casa y sumergirnos durante días o semanas en un centro hospitalario para ser tratado de alguna enfermedad para recibir los cuidados médicos pertinentes puede desestabilizar a los pacientes. Un hecho que puede resultar negativo en el progreso favorable de la recuperación.

Para atajar esta problemática, el Hospital General de Villalba, perteneciente a la red sanitaria pública de la Comunidad de Madrid, han impulsado lo que se conoce como ‘Hospitalización a Domicilio’. Una opción asistencial basada en un modelo organizativo que tiene la capacidad de dispensar un conjunto de atenciones y cuidados médicos y de enfermería de rango hospitalario, tanto en calidad como en cantidad, a los pacientes en su propio domicilio, cuando ya no precisan de la infraestructura hospitalaria, pero que aún necesitan vigilancia activa, así como una asistencia compleja.

Un nuevo paso del hospital madrileño que significa un paso más en humanización de la atención sanitaria porque consiste en «tratar al paciente en su entorno conocido, con la comodidad que supone en cuanto a intimidad, posibilidad de horarios propios de alimentación y sueño, y proximidad de familia y amigos, convirtiéndose en un arma terapéutica beneficiosa para el enfermo», detalla la Dra. María Teresa Cerdán y Rebeca Muñoz, jefa y supervisora de Enfermería, respectivamente, del Servicio de Urgencias del Hospital General de Villalba, así como las impulsoras de esta novedosa iniciativa.

Ventajas: mayor independencia del paciente y su familia

Entre las ventajas de esta modalidad asistencial propuesta por el Hospital General de Villalba destacan la mayor independencia del paciente y la familia, así como la mejora de la salud percibida y la calidad de vida al permitir el mantenimiento de hábitos y reducir el síndrome confusional agudo o el riesgo de infecciones nosocomiales en el hospital.

Y todo ello, además, con la misma atención médica que si el paciente estuviera ingresado, ya que «estos beneficios no sustituyen a los ofrecidos en el hospital, sino que se suman», detalla la Dra. Cerdán. Esto ocurre porque los enfermos atendidos en régimen de hospitalización a domicilio son pacientes del centro a todos sus efectos hasta su alta médica, recibiendo del centro los recursos médicos necesarios e integrándose en su historia clínica toda la documentación que genere, con acceso a la misma de Atención Primaria. Es decir, un seguimiento equivalente al que tendrían ingresados, disfrutando por ejemplo de la misma prioridad en la citación de pruebas diagnósticas complementarias.

¿Qué criterios de ingreso y alta se siguen?

Los criterios para que un paciente pueda ser atendido a través de la ‘Hospitalización a Domicilio’ incluyen el consentimiento de este, la presencia de apoyo familiar las 24 horas, que tenga un diagnóstico establecido y situación clínica estable, así como que la enfermedad del paciente requiera hospitalización y no pueda ser controlada por Atención Primaria, la ausencia de problemas sociales o psíquicos, y que el enfermo viva en un domicilio o residencia acondicionado en el área de cobertura del hospital, que en este caso incluye Collado Villalba, Alpedrete, Moralzarzal, Cercedilla, Navacerrada, Los Molinos, Becerril de la Sierra y Collado Mediano.

Pero, además, de manera adicional es importante tener en cuenta que «el paciente puede recibir el alta médica en este régimen por criterios asistenciales cuando el facultativo considera que ya no lo necesita, mientras que el alta voluntaria puede producirse en cualquier momento, a petición del propio paciente o del cuidador, para volver a la modalidad de ingreso hospitalario», detallan las responsables de la iniciativa.

Equipo multidisciplinar 

Para hacer posible esta modalidad asistencial el hospital cuenta con un equipo multidisciplinar de tres enfermeras -Gema Galindo, Rocío Lloret y Guillermo Haba–, junto a los doctores Alfredo Piris, Irene Serrano y Francisco Javier Rodeles, cuya implicación está empezando a generar una opinión muy positiva por parte de los usuarios.

Así, en turnos de mañana y tarde, y de lunes a domingo (con un e-mail y un teléfono móvil disponible 24 horas al día), las enfermeras visitan a los pacientes en sus domicilios o residencias entre una y dos veces al día, dependiendo de los cuidados que requieran, definidos en la hoja de tratamiento de cada paciente, y en coordinación y bajo criterio de los médicos responsables del servicio cuyas visitas también son habituales.