La web de Renfe se colapsa por la promoción de billetes de AVE a 25 euros

@carmentorrres Hola. Hasta las 9 de la mañana se habían vendido 18.500 billetes. Es complicado porque está habiendo aglomeración de visitas, pero se vende.

— Renfe (@Renfe) April 25, 2017

«La campaña se ha convertido en una promoción sin precedentes en la historia de Renfe, lo que ha congestionado por momentos la web, a pesar de que se ha reforzado con un servidor adicional», indicó la compañía en un comunicado.

«Es la promoción que mayor impacto ha cosechado», resaltó la empresa, para seguidamente ofrecer sus «disculpas a todos los viajeros a los que la saturación de la web haya podido causar alguna molestia».

«Avalancha de visitas»

Según la operadora, la «avalancha» de visitas se ha concentrado en varios momentos durante la madrugada, especialmente a la medianoche, cuando los billetes se ponían a la venta, y a primera hora de la mañana (entre las 7.00 y las 9.00 horas).

@elenacontell Buen día, Elena. Hay problemas de saturación del sistema. Sentimos mucho las molestias ocasionadas.

— Renfe (@Renfe) April 25, 2017

«Esta avalancha ha provocado momentos de saturación de la web, a pesar de lo cual ya se han vendido un total de 18.500 billetes de la promoción que ha roto todos los esquemas previos de lanzamientos promocionales realizados por la empresa en los últimos años», apuntó la compañía.

Se trata de la promoción que Renfe ha lanzado para conmemorar los 25 años de la Alta Velocidad española. La compañía prevé vender 250.000 billetes de AVE a 25 euros a lo largo del año, lanzando paquetes de 25.000 billetes a este precio el día 25 de cada mes.

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