Adiós al ‘roaming’ tradicional para viajar conectado: así funciona la nueva Santander eSIM

Los datos del INE reflejan que los españoles hicimos más de 175 millones de viajes en 2025, de los cuales el 13% del total se ha hecho fuera de nuestras fronteras. Una cifra que, además, se espera superar de forma mínima este 2026, según la misma fuente. Los datos confirman que viajar forma parte de nuestros hábitos, tanto por ocio como por motivos laborales. En ambos casos, contar con conexión móvil en el destino resulta cada vez más importante.

Antes de salir de viaje, con el fin de evitar incomodidades y problemas en el país de destino, siempre debemos comprobar algunos asuntos esenciales y, sin duda, uno de ellos es la tarifa que tenemos contratada con nuestro operador móvil, así como los servicios de roaming que tenemos, dependiendo del lugar al que nos dirijamos. Los más previsores, incluso, barajan la opción de comprar una tarjeta SIM local para el destino o se conforman con la conexión Wi-Fi de hoteles y restaurantes.

Ante esta situación, los clientes de Banco Santander cuentan ahora con una alternativa para gestionar su conectividad internacional gracias a Santander eSIM, una nueva solución integrada en la app de la entidad que permitirá disponer de conexión móvil hasta en 160 países de forma sencilla, transparente y sin tener que cambiar de tarjeta SIM física.

Esta propuesta, que ofrece una alternativa al roaming internacional, especialmente para quienes viajan fuera de Europa y quieren conocer de antemano el coste de sus datos móviles, ha sido posible gracias a la colaboración entre Banco Santander y Gigs, una compañía global especializada en conectividad digital internacional que permite a empresas tecnológicas, financieras y de viajes ofrecer servicios de telecomunicaciones y conectividad móvil integrados en sus propias aplicaciones mediante una API.

Adiós a la revisión de la tarifa o la contratación de bonos específicos

Santander eSIM va dirigida a un usuario que viaja con frecuencia y que busca una alternativa más cómoda que recurrir al roaming tradicional, especialmente fuera de Europa. Esta solución se puede contratar a través de la app de Banco Santander, desde la que puede configurar y comprar el paquete de servicio que mejor se adapte a sus necesidades.

La oferta contempla diferentes paquetes de datos, desde 3 GB a 50 GB, pensados para cubrir desde escapadas cortas hasta viajes de larga duración. Estos planes estarán disponibles en numerosos destinos internacionales, incluidos mercados tan relevantes como EEUU, Reino Unido, Japón, Marruecos, Turquía, Brasil o Tailandia. Por ahora, solo está operativo para los clientes españoles, aunque la solución se desplegará progresivamente en otros mercados del Grupo, comenzando por Portugal y México, y posteriormente en otros países.

La nueva solución de Santander eSIM elimina además la necesidad de cambiar físicamente la tarjeta SIM del teléfono o recurrir a plataformas externas para contratar conectividad durante los viajes. Una vez configurada, la eSIM acompañará al usuario en sus desplazamientos internacionales, permitiendo reutilizarla y gestionar los distintos planes desde un único entorno digital.

¿Cómo funciona y cómo la activamos?

Configurar Santander eSIM es sencillo y se realiza desde la app de la entidad. El proceso consiste en elegir el destino, seleccionar un paquete de datos e instalar la eSIM antes de comenzar a utilizarla.

Lo que necesitamos es ser cliente de Banco Santander, bajarnos la aplicación para nuestro smartphone y seguir estos sencillos pasos:

1.- Elegir el destino al que vas a viajar.

2.- Escoger el plan de datos que mejor se adapta al viaje.

3.- Instalar la eSIM digital, que la recibes en el mismo momento con unas instrucciones para configurarla.

4.- Una vez que llegues a destino, actívala y empieza a navegar.

Una solución ágil y transparente

Al concentrar toda la operativa en un único entorno digital, Banco Santander busca ofrecer una experiencia más cómoda, ágil y transparente para aquellas personas que necesitan mantenerse conectadas durante sus desplazamientos por el extranjero.

Con esta incorporación, la compañía amplía el conjunto de servicios disponibles a través de su ecosistema digital y da un paso más en su estrategia de ofrecer soluciones prácticas que respondan a las necesidades cotidianas de sus clientes, especialmente de aquellos jóvenes con un perfil más digital y de aquellos otros que mantienen una mayor movilidad internacional.

Esta nueva herramienta forma parte de la estrategia de Negocios Globales de Banco Santander para desarrollar soluciones digitales escalables y aprovechar las capacidades globales de la entidad para ofrecer nuevos servicios a clientes particulares en todos sus mercados.

Desde la app de Banco Santander, como vemos, no solo podemos hacer transferencias, Bizums o consultas a nuestras cuentas y otros productos financieros; ahora también podemos mantenernos conectados durante nuestros viajes al extranjero de una forma más cómoda y sencilla.