Si no estás atento te la van a colar: la Policía avisa sobre la llamada que debes colgar inmediatamente

La Policía Nacional ha lanzado una advertencia a través de sus redes sociales sobre una estafa reciente que está ganando terreno a pasos agigantados. Lo más peligroso es que cualquiera puede caer en la trampa, ya que todo comienza con una llamada que parece provenir del banco del individuo porque los estafadores suplantan el número de teléfono de la entidad.

Cuando se contesta a la llamada, una voz al otro lado de la línea solicita al usuario que no revele su clave de seguridad verbalmente y en su lugar la introduzca utilizando el teclado del teléfono. De esta manera, los estafadores se hacen con las claves de la banca online.

Cuidado con ésta nueva estafa

La Policía Nacional ha publicado un video en Instagram donde una agente detalla una nueva forma de estafa conocida como spoofing. En este engaño, los estafadores se hacen pasar por el banco del individuo, llegando a utilizar un número de teléfono que parece legítimo para no levantar sospechas.

El procedimiento es sutil pero efectivo: primero, el estafador solicita al usuario que introduzca su clave de acceso a la banca online. Si la víctima accede, los delincuentes captan las pulsaciones del teclado, obteniendo así las claves del usuario.

Algunos usuarios se han preguntado en los comentarios cómo los ladrones pueden identificar los números simplemente por el sonido al teclear. Esta hipótesis sugiere que cada dígito tiene un sonido característico, lo que permitiría a los estafadores discernir las claves introducidas por el usuario.

La Policía Nacional ha advertido sobre esta modalidad de estafa, recordando a los usuarios que podrían ser víctimas sin siquiera darse cuenta.

 

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¿Cómo debes actuar si recibes una llamada de tu banco, incluso si buscas el número en Google y corresponde con el de la entidad legítima? Teniendo en cuenta que los estafadores pueden suplantar el número de teléfono, lo más prudente es colgar la llamada y llamar directamente al banco para preguntar si hay algún problema con tu cuenta o, mejor aún, ir personalmente hasta la sucursal.

El fraude de WhatsApp que te puede arruinar

Europa Press ha informado sobre una nueva modalidad de estafa que ha surgido a través de WhatsApp, una plataforma ampliamente utilizada con más de 35.8 millones de usuarios activos en España durante el año 2023. En esta estafa, los ciberdelincuentes utilizan WhatsApp para intentar estafar a través de Bizum.

La usuaria @ClaraGrima compartió su experiencia en X, donde explicó cómo fue víctima de esta estafa. Recibió un mensaje en WhatsApp, supuestamente de su hermana, solicitando una transferencia urgente a través de Bizum debido a problemas con la aplicación. Posteriormente, Clara se dio cuenta de que había sido engañada y perdió 500 euros en el proceso.

Los estafadores aprovechan la confianza y la urgencia para solicitar dinero a través de Bizum, suplantando la identidad de familiares o amigos y alegando problemas técnicos con la aplicación. Esta técnica fraudulenta, aunque simple, ha resultado en pérdidas económicas significativas para las víctimas.

Esta estafa, que implica la usurpación de identidad en WhatsApp para solicitar dinero a contactos cercanos, ha llamado la atención de la Policía y de los expertos en ciberseguridad, quienes advierten sobre la importancia de verificar la identidad de los solicitantes antes de realizar cualquier transferencia de dinero.

Alerta de la OCU

Finalmente, la OCU alerta sobre otro intento de estafa que tiene como objetivo convencer al consumidor de cambiar de operadora de telefonía. Este engaño comienza con una llamada supuestamente de la compañía telefónica actual del usuario. En la breve conversación, el interlocutor informa al usuario sobre la necesidad de cambiar su router por uno compatible con la tecnología 5G, argumentando que el actual está obsoleto y que, de no hacerlo, perderá el servicio de Internet en un plazo de un mes.

Ante la negativa del cliente, los estafadores ofrecen una supuesta oferta especial debido a la «antigüedad del cliente», en la cual el cambio de router sería gratuito y se incluiría un descuento en la tarifa mensual. Sin embargo, es importante destacar que el cambio de router suele tener un coste significativo, que oscila entre los 90 y 170 euros, independientemente de las condiciones contractuales con la compañía.

Lo que hace aún más engañosa esta oferta es que se presenta como una promoción de una marca asociada a la compañía principal. Esto confunde al cliente, haciéndole creer que se trata de una extensión de su proveedor de servicios actual, cuando en realidad es un intento de persuadirlo para cambiar de operadora.

Si el usuario cae en la trampa y acepta la oferta, recibirá una llamada de la nueva compañía para coordinar la instalación del nuevo router y completar el proceso de alta. En muchos casos, estas gestiones las realizan empresas subcontratadas, lo que permite a la compañía principal distanciarse de las prácticas engañosas.