Hace unos días se conocía la noticia de que Vodafone debía indemnizar con 6.000 euros a un particular por sus constantes llamadas que perturbaban sus horas de descanso. Esta...
Adecco ha vendido este 1 de enero sus actividades de telemarketing y contact center para empresas, que gestionaba en el mercado español mediante ‘Extel Contact Center’. Adecco ha vendido...
La Audiencia Nacional ha confirmado sendas multas de 30.000 euros impuestas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a dos compañías de telemarketing subcontratadas por Orange por...
El PSOE quiere cambiar la ley para asegurar que al menos las empresas de determinados sectores, como los bancos, las empresas de telefonía o de energía, cuenten con números...
La multinacional de telemarketing Transcom Worldwide Spain ha sido la última en anunciar despidos en el sector. En total, 315 personas serán las que causarán baja, y que se...
Los trabajadores del contact center, conocido también como telemarketing, tendrán un convenio tras casi 30 meses de negociaciones y manifestaciones. Tal y como adelantó OKDIARIO, CCOO y UGT firmaron...
Carlos Prieto, responsable del sector del telemarketing en UGT, y Montserrat Sánchez, representante sectorial de CCOO, son las dos personas encargadas de llevar las negociaciones con la patronal del...
Santiago Alonso, secretario general del Sector Federal de Telemárketing de CGT, acusa a CCOO, UGT y patronal de tener firmado un preacuerdo para el convenio, que se cerrará en...
Los trabajadores del servicio de atención al cliente de la estación de Atocha realizarán paros de 24 horas para este jueves y viernes, los días 23, 24, 30 y...
Vuelve la huelga de 24 horas al sector del Contact Center, más conocido como Telemarketing. La fecha se ha fijado para el próximo 17 de marzo, que será el...
Las empresas de telemarketing retiran el sueldo temporalmente a los operadores que ayudan al cliente, pero no venden. Y es que, frente a lo que sucedía hace unos años,...
Los sindicatos con representación en las empresas de telemárketing (oficialmente, contact center) y la patronal llevan meses negociando un nuevo convenio colectivo. Lejos de estar cerca de alcanzar un...
