Telefónica Seguros: la entidad financiera mejor valorada de España es la joya oculta para la saudí STC

• Benjamín Santamaría @benjaefe
• Economista, analista, conferenciante y máster de educación con especialidad en Economía. Redactor de economía y empresas en OKDIARIO y autor de 'La economía a través del tiempo' en el Instituto Juan de Mariana. Miembro de la junta directiva del Centro Diego de Covarrubias.
• • 14/09/2023 06:48
  • Actualizado: 14/09/2023 07:59

La adquisición del 9,9% de Telefónica por parte de la compañía Saudí Telecom (STC) incluye también a las filiales de la empresa entre las que se encuentra la mercantil de seguros llamada Telefónica Seguros y Reaseguros Compañía Aseguradora. El grupo español posee el 100% de las participaciones de esta sociedad. La entidad, dedicada a prestar servicios financieros, es la mejor valorada de su sector por los usuarios, según los datos ofrecidos por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y recogidos por OKDIARIO.

En concreto, la compañía aseguradora se sitúa en el primer lugar del ránking de la OCU, por delante de todas aquellas que ofrecen servicios financieros. La lista incluye a los bancos y a otras entidades relacionadas como Visa. Telefónica Seguros, ahora participada por STC, ha obtenido una puntuación de los consumidores de 90 sobre 100, algo que le sirve para superar las valoraciones del resto de las sociedades.

Telefónica Seguros y STC

La saudí STC ha conseguido hacerse con la entidad financiera preferida de los españoles a través de su compra de Telefónica. Esta es una de las consecuencias indirectas que muestran la importa de la operación. El Grupo no sólo ofrece servicios relacionados con la telefonía sino que posee filiales encargadas de negocios estratégicos que van desde los seguros hasta la innovación y la Inteligencia Artificial (IA).

Por su parte, Telefónica Seguros ofrece sus servicios tanto a particulares como a empresas. La mercantil pone a disposición de los usuarios los siguientes seguros:

• Seguro de móvil
• Ciber Seguro para empresas
• Seguro de Protección Digital
• Seguro de hogar
• Seguro de dispositivos

En cuanto a la innovación, Telefónica dispone de filiales como Telefónica Tech, mercantil ofrece a las empresas soluciones tecnológicas que utilizan la IA. La empresa ha adaptado estas herramientas a varios sectores como:

• Turismo
• Sanidad
• Movilidad
• Industria
• Agua

En definitiva, el grupo dispone de una gran diversificación de productos. Estas circunstancias provocan que la entidad sea atractiva para los inversores, algo que ha podido ser una de las motivaciones de STC para adquirir su participación.

El ránking de la OCU

La OCU ofrece listas de los diferentes sectores económicos ordenadas por la valoración de los usuarios. En el apartado «servicios financieros», la empresa que lidera el ránking es la filial de seguros de Telefónica. Esta entidad sólo cuenta con 5 reclamaciones, las cuales han sido resueltas en su totalidad. Los siguientes puestos los ocupan, por orden, las siguientes mercantiles:

• BBVA: con una puntuación de 85 sobre 100
• Plus Ultra: con una puntuación 84 sobre 100
• Visa: con una puntuación de 83 sobre 100
• Direct Seguros: con una puntuación de 81 sobre 100

La lista se compone de 60 entidades. Por tanto, Telefónica Seguros es uno de los elementos más destacados del grupo y una joya oculta dentro de la adquisición de STC. La filial, antes conocida como Telefónica Insurance, cambió de nombre en 2021 al trasladar su sede desde Luxemburgo a España. Desde entonces la mercantil viene ganando terreno convirtiéndose en uno de los nombres más importantes de su sector.