Todas las respuestas a las preguntas que tienes sobre Bizum

Bizum se ha convertido en una de las opciones de pago más populares en España. Si aún tienes dudas sobre su funcionamiento, en este artículo tienes las respuestas a las preguntas más comunes sobre el uso de este servicio.

¿Qué es Bizum y cómo funciona?

Bizum es un servicio de pago móvil que te permite enviar y recibir dinero de manera rápida y segura. Funciona a través de la app de tu banco, sin necesidad de conocer el IBAN del destinatario, solo con su número de teléfono. Es ideal para pagar entre amigos o familiares, dividir gastos o incluso pagar en comercios y donar a ONG.

¿De dónde viene el nombre de Bizum?

El nombre es una combinación de dos ideas, business y zoom. La primera palabra significa negocio, y mientras que la otra se asocia con la rapidez. Por esa razón, el nombre refleja todo el espíritu de este servicio, enviar y recibir dinero de manera instantánea entre cuentas bancarias.

¿Es Bizum una app?

La aplicación Bizum no existe, es un servicio que está integrado dentro de la que te ofrece tu banco. Por esa razón, Bizum presenta diferentes aspectos dependiendo del banco que utilices.

¿Cómo se activa Bizum?

Activarlo es sencillo. Solo debes acceder a la app de tu banco, buscar la opción «Bizum» y vincular tu número de teléfono con tu cuenta bancaria. Desde ese momento, podrás empezar a enviar y recibir dinero con total facilidad.

¿Qué bancos permiten usar Bizum?

Esta es la lista actualizada octubre de 2024 de las entidades bancarias con las que es posible utilizar Bizum.

• CaixaBank
• Santander
• BBVA
• Banco Sabadell
• Unicaja
• Kutxabank
• Caja Rural
• Ibercaja
• Grupo Cooperativo Cajamar
• Abanca
• Bankinter
• Laboral Kutxa
• Evo Banco
• Banca March
• Eurocaja Rural
• Caja de Ingenieros
• Banca Pueyo
• Banco Mediolanum
• Cajalmendralejo
• Arquia Banca
• B100
• Banco de Depósitos
• Caixa Guissona
• Caixa Ontinyent
• Cajasur
• CBNK
• Colonya Caixa Pollença
• Crèdit Andorra
• Deutsche Bank
• Imagin Bank
• ING
• Morabanc
• Myandbank
• N26
• Openbank
• Renta4
• Revolut

¿Hay comisiones por usar Bizum?

El uso de este sistema para pagos entre particulares es completamente gratuito.

¿Qué límites tiene Bizum?

El límite máximo por transacción está en 1.000 euros, aunque el mínimo es de solo 0,50 euros. En todo caso, es interesante conocer en este enlace cuáles son todos los límites para usar este servicio.

¿Puedo usar Bizum para pagar en tiendas y comercios online?

Sí, el servicio permite realizar pagos en comercios online de forma rápida y segura, similar a otras plataformas de pago. Solo necesitas seleccionar Bizum como método de pago y validar la transacción desde tu app bancaria.

¿Qué pasa si me equivoco al enviar dinero?

Si envías dinero a un número incorrecto, no existe una opción automática para revertir la transacción, ya que se considera un pago en firme. En ese caso, la única solución es contactar con el destinatario y solicitarle la devolución. Es algo muy habitual por eso, siempre debes fijarte a la hora de introducir el número que el nombre del destinatario sea el correcto.

¿Hay que declarar a la Agencia Tributaria los ingresos recibidos por Bizum?

Sí, los ingresos recibidos mediante este sistema deben ser declarados si tienen una naturaleza económica, es decir, si corresponden a actividades profesionales o comerciales. En el caso de que Bizum se utilice para transferencias personales, como enviar dinero entre amigos o familiares, no es necesario declarar estas operaciones. Sin embargo, si hay sospecha de movimientos significativos que podrían estar relacionados con actividad económica, Hacienda podría requerir justificaciones​.

¿Puedo tener dos cuentas de Bizum?

Esto no es posible. El serviciose asocia a un número de teléfono y este podrías cambiarlo, pero lo que realmente te ata Bizum es tu número de DNI. Por esa razón, ninguna persona puede tener más de un Bizum.

¿Puedo pasar mi Bizum de un banco a otro?

Por supuesto, además es un proceso muy sencillo. Si decides cambiar de banco, lo único que debes hacer es dar de alta el servicio de Bizum en tu nueva entidad. Automáticamente, el sistema te va a preguntar si deseas continuar con el alta a la vez que te advierte de que se dará de baja en tu antiguo banco. En todo caso, puedes echarle un vistazo a este artículo sobre el proceso de cambio de Bizum de un banco a otro.

¿Qué pasa si bromeo con el concepto del Bizum?

Cuando realizamos una operación solemos poner el concepto para que la otra persona pueda identificarlo. Por ejemplo, «pago de la cena», «venta de la guitarra» o «material escolar». Sin embargo, muchas personas bromean con esto y ponen conceptos tales como «cocaína y éxtasis», «financiar guerra santa» o disparates similares. En el caso de que hagas algo de este tipo, no vas a tardar en ser llamado por tu banco para dar alguna explicación. En ningún caso se trata de una buena idea, así que deja las bromas para otros asuntos.

Gracias a su sencillez y rapidez, este servicio es una herramienta cada vez más indispensable en el día a día de millones de usuarios en España. Todas estas preguntas tan habituales que los usuarios suelen tener han quedado respondidas en este artículo.